商报消息为满足居民、企业用电需求,国网莘县供电公司近日集中组织人员走访全县用电客户,送上一张注明服务电话和服务内容等信息的便民快捷服务卡,他们还对用户用电情况详细调查摸底,询问客户对电力部门的服务需求。日前,该公司还开展了“美丽彩虹直通车”、“安全用电进万家”等活动,工作人员深入一线,在发放“便民快捷服务卡”的同时,面对面听取客户对供电服务的意见和建议,帮助客户及时解决用电方面的疑问和困难,进一步加强了供电企业与居民之间的沟通。吴娜娜
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