“简”出动力“放”出活力积石山县深入推进“放管服”工作侧记

去年，积石山县深入推进简政放权，全面推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，群众和企业的获得感、满意度明显增强，全县廉洁高效的政务环境和公平透明的营商环境正逐步形成。

整合资源集成服务

“以前看病报销医药费要的手续多，而且报销部门不好找，几个月都报不了，今天在大厅窗口不到五分钟全部手续都办好了”。近日，在该县政务大厅医保窗口办理大病报销手续的群众王海麦吉说道。

去年，积石山县积极推行“三集中三到位”，有效整合各类资源，目前，除公安、运管、交警、住房公积金等4个部门外，其它各部门全部入驻政务大厅，政务服务事项达700多项，极大地提高了办事效率。据了解，截至2018年11月底，该县政务大厅累计办件达6万余件，基本实现了“一厅受理、一站式办结”。

创新服务只跑一次

“以前办事，遇到资料不齐或缺少某些复印件，就要跑到街上去复印。现在我们办事，只要有原件，大厅工作人员就免费帮我们复印，态度也很好。”正在办理不动产交易的肖红笑着说道。

据了解，去年，该县为了最大限度地为群众提供便利，配齐配强了政务中心导服人员和便民服务设备，在提供自助茶水、上网查询、扫描传真、打印复印、注册登记等免费帮办服务的基础上，与中国邮政积石山县分公司签订了证照寄递协议，实现办事“最多跑一次”，有效解决了群众办事来回跑的问题。

精简事项优化流程

围绕群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题，进一步精简各类审批、证照等事项，进一步优化再造流程。

特利强雨具有限公司董事长谢根生就是这次改革的受益人之一。他告诉记者：“为了积极响应东西部扶贫协作，雨具厂从厦门来到积石山建厂。原以为注册运营会有很多麻烦，但是来到这里之后，发现办事很简便。”

记者从县审改办了解到，自2013年以来，该县共清理证明事项321项，取消19项，累计精简办事流程82项，极大地提高了办事效率。

据不完全统计，该县通过落实深化“放管服”改革系列重要举措，积极营造了良好的营商环境，累计减免增值税1026万元，减免企业所得税2314万元，培育新增市场主体1798户。

一网通办全程留痕

为了让群众办事更加便捷，积石山县依托甘肃政务服务网，积极构建线上线下一体化服务体系，整合各部门分散的政务服务资源和网上服务入口，推进线上线下融合，梳理评估现有政务服务事项，除法律法规另有规定的涉密情形外，所有依申请类政务服务事项均纳入平台办理。目前，已加载依申请类政务服务事项622项，开通网上预审582项，网上可办率达77%。

“以前，我到国税局办税大厅办理增值税认证业务每月至少要去5次，现在只需在网上勾选进项发票认证，一个月只去一次就可以了。”马明海说。他是一家企业的财务人员，去年，他所在的企业通过信用等级评定后，在网上办理增值税认证业务不仅认证准确率高，还少跑了许多路。

据了解，该县为了实现政务服务事项办理流程公开、过程可控、结果可查，进一步完善了政务服务网行政审批及电子监察系统，建立了“全程留痕、过往可溯、进度可查”的办事记录与督查机制，进一步规范了行政审批行为。

“利民之事，丝发必兴”。积石山县“放管服”改革取得明显成效，群众也从中深切感受到了“速度快”“效率高”“服务好”的政务服务新气象。

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