临夏州出租车驾驶员向社会公开承诺规范经营

本报讯（通讯员 潘尚秀）10月27日，临夏州100多名出租车驾驶员代表向社会作出公开承诺：“在运营中不拒载、不绕行、不拼客……”这是临夏1000多名出租车驾驶员的共同心声，是临夏城乡群众的期望，也是全州运政机构对出租车管理工作的奋斗目标。

在宣誓仪式上，临夏州运管部门要求出租车驾驶员认真履行承诺，遵守交通规则，切实规范经营行为，提高服务质量，为广大群众营造安全、便捷、舒适、优质的出行环境。出租车公司负责人表示，将认真落实企业的主体责任，多措并举强化出租车管理，从源头上规范出租车经营行为。

以“文明礼貌待客、规范经营行为”为主题的全州出租车驾驶员服务承诺活动是临夏州运管局深入推进“出租车规范经营管理年”活动的一项新举措，旨在进一步加强出租车行业管理、规范出租车经营行为、提升服务质量，塑造出租车行业良好形象。

此项活动得到了出租车公司、出租车驾驶员的认同和积极参与，引起社会广泛关注。今年以来，全州各县（市）1500多名出租车驾驶员集体宣誓、签订出租汽车驾驶员服务承诺书、在出租车上张贴服务承诺，向社会作出了“自觉遵守交通法规、保持车容车貌干净整洁、仪容端庄、安全行车、服务文明、诚信经营、奉献社会”等10个方面的服务承诺，以实际行动营造安全便捷、文明优质的出租车服务环境。

自全州“出租汽车规范经营管理年”活动开展以来，运管部门集中力量，加大稽查力度，对出租车进行专项整治，对出租车驾驶员全面培训教育，使全州出租车驾驶员的服务意识明显增强，经营行为不断规范，车容车貌有所改观，服务质量有了新的提升，得到了社会的好评。

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