本报7月13日讯 (记者 焦雅奇 通讯员 臧德三)7月12日傍晚,在兰山区汪沟镇长夫村,刚吃过晚饭的村民围在环卫一体化宣传栏前阅读环卫公约,了解自己的权利和义务。宣传栏右上角,醒目的监督电话让不少村民眼前一亮:今后有问题可以直接打监督电话反映了。
近期,兰山区在城乡各村社区统一设立了环卫一体化宣传栏,明确环卫公司和村民的权利义务,并公开了监督电话,村民有问题可以随时拨打电话向主管部门反映。兰山区环卫办设立了专门的接访人员,及时汇总群众电话反映的各类问题,并监督各环卫公司制定和落实改进措施,以提升环卫保洁服务水平。同时,该区利用监督电话向村民宣传环卫政策,帮助村民明确自身义务,引导群众自觉遵守环卫公约,养成良好的卫生习惯,共同参与环境卫生整治。
根据监督电话搜集的问题,兰山区还组织多家部门定期开展联合督查行动。在近日实施的督查行动中,该区动用电视媒体对三大堆、路面保洁、水域环境等问题进行曝光,在全区掀起了新一轮城乡环境综合整治高潮。
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