上冶镇全力夯实计生服务能力

费县讯 今年以来，上冶镇采取有力措施，以提高群众满意度为目标，积极建设服务型计生队伍。

简化办证程序。全面推行计划生育依法行政，把人口计生服务统一到计生服务中心，实行一站式服务，全面公开人口计生政策、服务项目、办事程序，最大限度地“零距离”服务。

提升服务技能。每月召开村计生专干例会，组织计生办业务员和村计生专干学习，全面掌握政策法规等知识，为群众提供优质服务和技术保障。

规范服务行为。落实首位责任制，要求工作人员积极为群众办好事，办实事，做到一次性告知，按照政策办事和落实便民原则。

转变工作作风。着力整治不作为、慢作为、乱作为，擅自离岗、脱岗、缺岗，以及吃拿卡要等突出问题，解决群众办事难等问题，切实转变工作作风。

落实信息公开。始终坚持办事公开制度，增强工作透明度，畅通群众维权途径，主动接受社会监督，提升群众满意度。

(崔健) 

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