如何定位汽车美容店

提问：你好我是来自临沂的创业者，我想在当地一座新型社区附近开设一家汽车美容店，经过调查以前这家社区有一家汽车美容店，经营了一年半的时间关门了，现在这座社区汽车美容尚属空白，目前小区的入住人口越来越多，私家车也越来越多，我觉得这是一个机遇，目前门面已经选好了，正在装修中，我现在思考的事情是，汽车美容店定位有高低之分，我应该怎样给自己的店定位，才能让社区里大部分私家车主成为我的客户？还有开店初期我应该采用怎样的促销方式聚拢顾客？

闫旭（山东商报创业导师）：听创业者的描述，他选择的社区应该是中大型社区，这里要问一个问题，第一家汽车美容店为什么关门，这一点要调查清楚，因为社区的私家车多并不代表这里的市场一定大。建议创业者在正式开业之前做下面的调查，第一走访社区，掌握社区的具体入住人口，年龄分布比例；第二记录社区里所有车辆数量，包括车辆品牌，并借助网络查找调查车辆的市场价位；第三调查社区附近汽车美容店分布情况，以及客流量和价格定位。这几项调查的目的是掌握社区具体入住人口，预估出私家车数量的上升空间，车辆价格高低的统计是代表这个社区的总体消费能力，价位分布最广的群体正是你未来的顾客。一般私家车洗车或者美容会选择住址附近或者单位附近比较方便，经常路过的店面进行汽车养护，参考社区附近的店面，结合汽车购买价格做对比，你就可以得出自己的定位。至于开业初期的促销，建议采取会员优惠制，方便掌握需求客户信息的同时，便于后期回访和掌控客流量的变化。记者刘静

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