我与美的共同成长一位美的空调安装工的工作感言

十月金秋时节，碧空如洗，风卷落叶，桂花香气怡人，一阵阵清凉的秋风拂面吹来。在这个充满收获喜悦的季节里，我们美的空调安装部也迎来了一年当中最值得大家总结与回味的时候。

回想这大半年的工作经历，我们美的空调的销量逐年增大，更加可喜的是我们美的公司在本年度七月份获得“中国500强排行榜第35位”的骄人成绩，这样的成绩对于我们美的人来说不只是莫大的肯定，也是对美的人在以后工作中对自己更加严格的鞭策。经过这一个夏天的努力，我们美的空调安装师傅们每天用他们的朴实、善良，默默无闻地坚守在热浪滚滚的天气里，用他们的爱岗敬业演绎着一段段让人感动的画面。

今年夏季，天气炎热，气温不断攀高，正是家庭空调选购的旺季。在临沂北城新区某单位上班的王先生，为了照顾年迈的父母，将两位老人从老家接了过来。看着二老因为天气炎热睡不着，用蒲扇一直不停扇风，心里酸酸的。趁自己休息日的短暂空闲想着赶紧给老人买台空调去，正好赶上美的空调在小区搞“进社区现场预售”活动。美的销售人员热情接待了王先生，得知他的需求后，销售人员为王先生推荐了一款美的变频空调。这款空调不但制冷快，更重要的是省电多，这点也是用户最关心的。制冷快，耗电低，每晚低至一度电。没想到 “美的空调创新科技，用户至上，真诚服务”，的确是名副其实啊！

王先生订购空调时，正是空调销售旺季。因事先了解到王先生家有老人急用，订货当天下午，就通知售后安装人员，按约定时间上门了。美的安装师傅上门安装时，面带微笑，态度友好，全部统一着蓝色工装，进门后，先递上了服务监督卡，向王先生出示了美的工作证。为了保护用户家的环境整洁，安装人员脚穿鞋套，铺上垫布，盖好盖布，和用户协商好了安装位置。一系列的标准化规范操作让王先生感动。安装师傅在观察室外机安装位置时，遇到了难度。由于王先生家安装了隐形防护网，又因王先生家还有小孩，拆除后短时间内恢复不到位，存在安全隐患，王先生不愿意拆隐形防护网。安装人员马上联系了单位，负责售后工作的领导第一时间协调了三组脚手架，并把脚手架搭起来给用户安装了室外机。安装完毕进行了抽真空试机，并告知王先生墙洞已堵好，下雨进不去雨水也进不去蚊虫，并清理了现场垃圾，也向王先生讲解了使用方法和保养常识，王先生非常感动。王先生说，美的空调服务这么到位，这么细致，处处为用户着想，今后亲朋好友购买空调时，一定推荐美的空调。

随着时代经济的发展，现在的家电行业竞争愈演愈烈，从品牌的竞争到科技的竞争再到人才的竞争，无不透露出日新月异的创新步伐，在当今社会要想让一个企业立于不败之地，除了“价格”要素之外，“服务”无疑是一个企业至关重要的因素之一。正是由于美的空调安装师傅们敬业、吃苦耐劳的工作精神，不仅使我们的工作保质保量的得以完成，而且让我们美的空调品牌更加的深入人心，得到了用户们广泛地支持与认可，增加了我们美的品牌的美誉度。我们售后部门的工作便是更好的为我们空调安装师傅们保驾护航，更好的让美的家电进万家，亲情服务每一家！ 赵玉霞 

新闻推荐

1984年800名中国公民撤离南也门

中国第19批护航舰队所属潍坊舰、临沂舰从3月29日至31日赴也门将处于战乱中的中国公民撤到吉布提。这是中国军舰首次执行撤离我公民任务，充分显示当今中国综...

临沂新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是临沂这个家。