化肥质量不过关 农民获赔一万元案情简介

2014年6月份，消费者康某到市消协反映，称其从本村刘某处购买的化肥有质量问题，原因是在使用化肥后，农作物长势明显不好，甚至出现大面积绝产的情况。随后找到经销商刘某，要求其给予说法并给予赔偿，刘某迟迟不予答复，最后，刘某索性把责任全部推给生产厂家，称他也是受害方，化肥是临沂某公司生产，与他无关。无奈，消费者投诉到莱芜市消费者协会。

案件评析

接到投诉后，市消协高度重视，立即安排专人负责，迅速展开调查。一方面，委托莱芜市技术监督局对化肥进行检验，最终检验结果氮的含量不达标，为不合格产品；另一方面，联合农业专家一起深入田间地头，实地查看农作物长势，估测减产程度。通过这一系列的调查取证工作后，莱芜市消协最终认定：农作物减产系不合格化肥所致。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行”的规定，依法予以立案，同时根据该法第十一条：“消费者因购买、使用商品或者服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”之规定，对康某提出的赔偿要求予以支持。

处理结果

随后，市消协多方联系经销商刘某和化肥生产厂家临沂市某农资有限公司。生产厂家了解到这一情况后，遂派三名同志到莱芜了解情况后，生产厂家以消费者购买的化肥存放时间比较长为由，致使个别化学成分挥发，导致产品不达标。对此，消协通过向其讲法律、讲政策、耐心说服、反复调解。最终，该公司给予康某50袋化肥作为补偿，价值共计1万元。(记者 徐国明 整理) 

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