近日,农行临沂城区市中支行员工刘志标在打扫卫生时捡到一个钱包,里面有身份证、驾驶证、银行卡和现金等。想到失主非常焦急,他马上向网点主任报告了情况。由于该钱包的失主既未在农行开户,也没有留下信息,无法取得联系,于是网点主任马上拨打了12345市民服务热线,并按照热线回复的方法,又拨打了110报警电话,向赶到的民警说明了情况。随后民警将钱包带回派出所,继续寻找失主。一直以来,农行临沂城区支行坚持人本文化建设,将客户和群众的利益放在与经营效益同等重要的位置,努力实现客户与农行一起成长、社会效益与经济效益共同提升的总体目标。 (郭百乐)
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