罗庄农商银行把脉未来金融打造智慧网点

为提升客户对高品质、个性化金融服务的追求，秉承快捷、体验、智能的服务理念，将科技创新融入到人性化管理当中，罗庄农商银行精准把脉未来金融发展方向，倾力打造临沂农商银行系统首家集“金融+科技+场景”于一体的体验式智能概念网点——— 宝泉智慧网点，通过整合智能排队、业务预处理、大堂经理助手、营销互动、智能导览、信息发布、智能柜员、柜面交互等7大系统，将配置的30台自助机具有机链接起来，为客户安全、丰富、高效的人性化金融服务，提升客户忠诚度，进而实现网点运营从业务结算型向营销服务型转变。

目前，网点共有专职营销人员3名，服务范围可辐射周边商户560家、居民5.5万人。

（王凡 刘洋）

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