尊老敬老尽在琐碎间

主人公：临沂市老龄工作委员会机关党支部党员谢江森

回想起2015年1月26日那天的场景，谢江森仍记忆犹新。300多名来办公交卡的老年人把为老服务大厅外的院子挤得满满当当。事情的起因是1月24日媒体报道临沂市年满60周岁的老人可免费乘坐公交车，看到新闻的老年人扎堆来了。担心不能办卡引起纠纷，谢江森赶紧和公交公司协调，并安排工作人员维持现场秩序。

转眼间，到了2015年2月最冷的那一天。办卡领卡和办理老年人优待证的老年人来了1000多人，场面一度混乱。见此情景，谢江森赶紧让8名工作人员维持秩序，排了4支队伍。他则拿着话筒喊话，可是现场人太多，很快谢江森的声音就被老人的说话声遮盖住。谢江森只能一边安抚老人不要说话，一边提高音量。就这样，谢江森不厌其烦地扯着嗓子一遍遍地解释需要带的材料等事项。为让老年人办卡更安心、舒心，谢江森放弃了午休和周末时间，在集中办理老年公交卡的10天时间里，话筒竟然用废了16节电池。 本报记者 张萍 整理

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