高速调度中心里的“蓝色坚守”

主人公：齐鲁交通发展集团临沂分公司运行调度管理中心党支部刘云

1月4日，临沂遭遇大雪。齐鲁交通临沂公司运行调度管理中心的96660热线此起彼伏。

“您好，齐鲁交通临沂公司，请讲……”调度中心里，身着蓝色制服的刘云刚放下一个电话，马上又接起另一个。“这路什么时候能通？我都等了1个多小时了。”不等刘云说完，急切的话语从电话那头传来。“先生您好，因为雪天路滑，道路暂时封闭，具体开通时间需要看道路情况，请您耐心等待。可关注路况微博、微信或网站信息。”刘云耐心地跟对方解释情况。

当日，刘云接了400多个电话，内容涉及高速公路的各个方面。她从早忙到晚，生怕漏掉一个来电。第二天雪停了，路况有所好转，但她还是不放心，坚持在中心值班，连续两天三夜没回家，直到高速公路恢复正常通行。“我们需要耐心做好解释工作，毕竟谁都不想碰到高速封闭的状况。”刘云坦然地说。

李萍 整理 

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