省市场监督管理局到凯旋医养产业集团 调研医养标准化工作

□临报融媒记者 宋忠良

10日上午，省市场监督管理局副局长、二级巡视员郭大雷，在市市场监督管理局局长黄杰等陪同下，专程到临沂凯旋医养产业集团就凯旋医养的标准化工作进行调研。

郭大雷一行首先观看了凯旋医养产业集团标准化工作专题片，听取了该集团董事长姜开田和总经理姜伟的专题汇报，随后观看了凯旋信息化智能化平台工作人员与服务的居家老人双向视频对话，参观了凯旋医养产业集团工作场地及发展规划沙盘、北京首保医凯旋健康管理中心和凯旋老年养护院，并与住养老人进行亲切的沟通交流。

凯旋医养产业集团是山东省医养服务标准化试点单位。该集团自2015年介入医养服务工作以来，始终坚持实施标准化战略工程，推进凯旋医养产业高质量发展的理念，坚持“标准助推创新发展，标准引领时代进步”，把医养服务的标准化工作作为重要抓手，从医疗服务、护理服务、饮食卫生、护工服务流程等细节入手，细化规章制度，规范服务行为。凯旋医养产业集团从董事长、总经理到中层管理人员和各岗位一线员工都把医养标准化工作当作行为尺度，认真做好各项工作。集团总结汇编了337条凯旋医养“服务提供标准体系”“服务通用基础标准体系”“岗位工作标准汇编”资料，有效地提高了服务质量，规避了风险。

“从全省来说，凯旋医养产业集团从事医养产业领域的标准化工作不是最早的，但是做得比较扎实有效的。这主要得益于对国家养老服务方针政策的理解贯彻到位，得益于把此项工作当作重点工程，从上到下组织实施，有方法有步骤地实施。同时，不断总结创新形成了一套相对完善的医养标准化工作体系，注重用标准化推进医养实践，抓出了实效。希望凯旋产业医养集团尽快形成品牌化的可推广落地的标准，为全省医养工作的标准化建设起到示范作用。”郭大雷说。

凯旋医养产业集团董事长姜开田表示，集团一定不辜负各级领导对凯旋医养产业标准化工作的关心支持，不辱使命，做好养老服务，让更多的老年人享受到夕阳生活的美好，让他们有更多的获得感、幸福感和安全感。

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