2009年,窗前的玉兰树上,露珠透过雨后的阳光折射出一枚金光熠熠的税徽。带着对未来的憧憬,我收拾行囊走出校门迈进了地税的大门,穿上一身地税蓝。那年,我23岁。而那年,地税已走过了15个春秋。
2014年,窗前的玉兰早已枝繁叶茂,5年的时光夹着清风细雨一次次催开了香气怡人的玉兰花,不断学习的我就像大口吮吸着阳光茁壮盛开的玉兰,就这样在地税的蓝海里渐渐成长。今年,我28岁。而今年,是你成立第20个年头。
20年很长,朝则为春、午则为夏、傍则为秋、夜则为冬,一日周期交替,季节轮回转换;20年很短,抓不住的时光,留不住的年华,不过是历史长河里眨眼的一瞬。20年,我只陪你走了四分之一的路,这四分之一的路上却承载了我一个美丽缤纷的梦想,记载了我难以忘怀的青春,也见证了你给我留下刻骨铭心的精彩。伴着淡淡的玉兰花香,翻开你20年来厚重的相簿,细细研读20年里你的光辉变革,我看到了许多像我一样挥洒着热泪与激情的青春在渐渐地流逝,更看到了褪去稚气脸庞的无数干部在你坚实的怀抱里日益成熟。
初到地税,赶上基础建设,全新装修的标准化办税服务厅处处体现简洁、明亮与美观,彻底改变了以往办税服务厅严重滞后、功能单一、设置不合理、设施陈旧短缺的局面。开放式的办公桌,给广大纳税人提供了一个宽敞、舒心的办税空间;服务台由高变矮,拉近了与纳税人心与心的距离。过去纳税人要在不同的窗口办理不同的事项,如今排队纳税的长龙也不见了,首问责任制、承诺服务、预约服务、“一窗式”服务、“双屏显示”等一系列优质阳光服务,“同城通办”升级为“全市通办”、“六位一体”的税收服务体系、24小时自助办税服务厅等无不秉现了地税与时俱进、以人为本的先进服务理念。地税人在岁月的长河里学会了从点滴的工作服务向全面决策服务的转变,学会了从简单的收税向搭建服务软环境的转变,服务境界得到了延展,服务水平迈上了台阶。
成长在最基层的一线,我深刻地体会到基层是地税系统依法履行税收征管职能的基本单位,是贯彻落实国家和地方各项税收政策的基石,是沟通国家和地方税收政策法规与纳税人之间的桥梁。基层税务管理水平的高低、纳税服务质量的好坏,关乎税务机关的形象,在很大程度上也影响到党和政府的形象。用心去感悟20年来地税的风雨路,地税部门苟日新,日日新,又日新,我们变上门收税为纳税人自觉申报纳税;从征、管两分离到征、管、查三分离,再到税源专业化,税收征管方式发生了根本性转变;税控收款机规范了发票管理,解决了“人情税”与“关系税”;国地税联合办税创建了“两个部门一个窗口一站式服务”新模式,实现了“证联办、法联宣、户联管、案联查、税联评”,从源头上解决了纳税人“两头跑、重复跑”的问题;社会综合治税常抓不懈,地税部门政务协作能力在社会上逐步得到了认可;信息化建设亮点纷呈,涉税数据信息共享、风险排查等方面的难题一一破解。地税人坚持通过征管改革、通过推进依法治税,现代化管理水平越来越高,税收征管质量越来越好。
人,是生产关系中最为活跃的元素,市场经济条件下,人的需求多样性必然导致价值取向多元化。地税局作为宏观调控经济的职能部门,处在权、钱、情、法的交叉点上,为了更好地防止偏离正确轨道,我们地税人坚持用科学理论武装头脑,端正人生目标;重视年轻骨干的培养和锻炼,练就思学、求变的气度;探索内控机制防控机制,将不廉、不正装进廉政“笼子”里,队伍上下风清气正;以广西地税精神为文化引领,全力开展“两年”活动、党的群众路线教育实践活动,让地税文化建设接“地气”;内帮外促聚人气,精神文明建设、党团联建时刻弘扬社会主旋律,传播正能量,我们一步一重天、一步一境界,步步精彩,步步荣光,靠踏实、奋斗、廉洁与奉献的精神赢得群众一次次掌声。
一束夺目的阳光透过青葱的玉兰树将我从思绪中拉回,凝视着肩上的税徽,两束麦穗像一双强而有力、充满温情的双手,瞬间令我明白了这双手托起的“为国聚财 为民收税”8个字承载的使命并不是我这寥寥几千字能诠释得完的。追忆当年,感恩当下,接力未来,用5年的路去完全感悟你20年来的刻骨铭心,我知道,那很难。还盼未来的20年、30年、甚至我余下的所有时光,都能在你蔚蓝色的天空、蔚蓝色的海洋、蔚蓝色的世界里留下我最永久的所忆、所感与所悟……
(柳州市柳城县地税局李晶晶)
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