农业银行柳州分行多措并举开展“普及金融知识万里行”活动

金融小知识：个人理财业务

个人理财业务，是指商业银行在提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照事先与客户约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的活动。

理财产品选购小贴士

了解产品投资者在购买理财产品时，应仔细阅读理财产品说明书、合同条款等信息，充分理解理财产品的各项要素，重点关注产品期限、投资方向或挂钩标的、流动性、预期收益率、产品风险等。

了解自己投资者在购买理财产品前，应综合权衡自己的财务状况、风险偏好、风险承受能力和预期收益、流动性需求等，不盲听、盲信、盲从追逐“热门”产品。在购买理财产品前，应配合银行人员认真完成风险评估内容，并综合考虑评估结果、产品特性和个人情况选择产品。

确定选择投资者可以从购买行为中获得利益，同时也要为自己的购买行为负责，承担相应的风险。投资者要在充分理解理财产品风险的前提下，在风险揭示书上对风险评估结果签字确认并亲笔抄录：本人已经阅读风险揭示，愿意承担投资风险。”在确定购买理财产品后，需签署相关协议，一旦签字认可，投资者即需根据合同内容履行买者责任。

跟踪变动在理财产品存续期内，投资者应持续关注理财产品的投资运作与收益表现，通过致电咨询或向客户经理了解等多种方式掌握相关的产品信息，以便能够及时了解产品的收益、风险等状况。

关注账户理财产品到期后，投资者应及时关注投资本金和收益是否按照合同约定返还至理财账户，以便能够及时进行新的投资。

重点事项要关注

1.#银行理财产品不等于风险-----投资与储蓄，风险收益有差别。

2.&预期收益不等于实际收益-----未得与已得，确定性上有差别。

3.&口头宣传不等于合同约定-----语言与文字，约束能力有差别。

4.&别人说好不等于适合自己----主观与客观，偏好选择有差别。

5.&投资理财不等于投资发财----初衷与动机，投资理念有差别。

为全面落实银行业消费者权益保护工作的有关要求，推进社会公众与金融的良性互动，共同营造良好的金融生态环境，根据上级行的统一部署，农行柳州分行于2014年6月1日至8月31日期间在全辖范围开展了“普及金融知识万里行”活动。活动开展期间，柳州分行以辖内102个营业网点作为主要宣传阵地，以到社区、街道、乡镇、企业、学校等地开展宣传活动为辅，形成内外结合、多层次、全方位的立体宣传态势，营造了良好的宣传氛围，达到较好的效果。

建阵地，发挥渠道优势。充分发挥农业银行作为国有大型商业银行网点数量多、分布广、连接城乡的优势，将网点作为此次宣传的主阵地，通过网点LED显示屏、液晶电视播放、摆放宣传资料等形式，生动形象地向客户展示基础金融知识、理财、支付结算、信贷、电子银行、预防非法集资、消费者权益保护等七个方面的知识，并随时设立咨询台，安排专人负责接待客户的咨询与投诉。同时借助农总行在银广通统一播放的宣传片，宣传防范银行卡诈骗、安全用卡等知识，增进公众对金融知识的了解。

广覆盖，扩大受众范围。在搭建好网点宣传主阵地的基础上，该行还将引进来和走出去相结合，主动深入企业、社区、乡镇中间，开展形式多样的金融宣传活动，收到良好的效果。如辖属东环支行组织业务骨干到人流量多、个体户聚集、金融需求旺盛的市西江路综合市场内进行宣传；城中支行到西雅华庭小区展开宣传；三江县支行结合自身业务特点，重点对惠农业务产品，服务“三农”方面的知识进行了宣传；柳城支行选择圩日在凤山镇设立宣传点，向广大农民客户宣传反假币、农户贷款等涉农金融知识。

树典型，建立长效机制。为建立金融消费者教育长效机制，该行选取桂中花苑君庭商住楼所在的农行桂中支行及柳城县六塘镇中团村北楞屯作为今年设立的两个金融知识教育服务站，以服务站为中心向周边居民及农户普及金融知识。

借媒体，提高宣传效果。对农行柳州分行支持小微企业的金融服务政策、产品和成效进行宣传，提高农行的社会形象，营造良好社会舆论氛围。

此外，该行还通过参加柳州市委、市政府组织开展的第八届中小企业服务月活动，市银监局、市人民政府举办的“银企面对面助中小微发展”座谈会，采取面对面座谈的方式来宣传金融产品及服务，解答企业融资疑惑。

在开展“普及金融知识万里行”活动期间，农行柳州分行共发放各类宣传资料22000多份，接待咨询5500多人次，开办宣传展示栏5期，在辖内75个营业网点利用LED屏幕滚动播放宣传标语，组织进企业、进社区、进市场、上街头宣传10余次，滚动播放宣传片30000多小时，为普通社会群众更多更好地了解金融知识、提高安全防范意识打开了渠道，也为金融机构服务消费者，营造良好的金融生态环境打下良好基础。

（农宣）

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