朵朵“税花”向着“阳光”绽放

“今天下发的信息核对名单中，柳城局户数较多，我们需要尽快组织工作人员进行核对，我们只有两个小时时间，必须保证今天下午五点前完成任务！”斩钉截铁的话音落下，干脆利落的任务安排，常常从柳城县国税局法规股股长赖洪庆口中蹦出。

全面推开营改增试点，将建筑业、房地产业、金融业、生活服务业纳入了试点范围，相关政策紧锣密鼓下发。柳城预计有1423户纳税人由原来缴纳营业税改为增值税。时间紧、任务重，做好政策解 读、政策理解、政策运用，统筹安排和细化工作任务至关重要。法规股成为了营改增战役的中枢大脑，股长赖洪庆肩上的担子不轻。

为了更快地进行数据比对、筛选和清分工作，使任务下发时数据更为清晰明确，赖洪庆只能先自我加压。上班时间工作没完成，她就利用下班时间进行学习。政策要点，政策运用中可能遇到的问题，每一项，她都进行了详细的标注。

这本笔记本从未离开赖洪庆的身边，被同事笑称为营改增“赖氏大全”。面对税务干部、纳税人的请 教，赖洪庆总能从“赖氏大全”中给出清晰明确的解答。

“这里的服务工作，就像是在做十万个为什么的解答。”纳税服务股的蒋熙这样评价自己所在纳税服务大厅的工作岗位。为做好国地税合作和营改增改革试点工作，今年4月底，蒋熙应单位安排，到地税部门驻点工作。作为营改增派驻地税局的国税干部，她的任务不仅仅是办理好国税的业务，还要学习好地税的知识，为纳税人进一家门办两家事打下基础。忙，压力大，这已经成为蒋熙工作最大的感受。

从上班开始，她便无法再离开座位，纳税人接二连三地前来办理业务，对于她来说，没有丝毫空闲，喝口水的时间都变得奢侈。尽管如此，也丝毫没有影响她的工作热情。她说：“服务是环环相扣的，如果我这个环节出了问题，直接将服务效率整体拉低了！”每当看到微信群中有要求加班的信息，蒋熙总是第一个主动报名，主动领下了工作任务量最大的那一份，下班后就直接投入到加班工作中，中餐、晚餐就用快餐、螺蛳粉、蛋糕打发了。虽然对自己严格要求，但对同 事她却关怀备至，有时加班工作一时半会做不完，她总是担心其他同事晚上回家会有危险，让其他同事先回去，而自己坚持到工作完成。

累，并快乐着。征收管理股的黄文丽，年幼的女儿生病需要照顾，她把女儿交给年迈的父母来照顾，自己全身心投入工作中；办税服务大厅的黄梦芳，即使即将退休，还依旧认真学习毫不懈怠……一项新的政策和服务的推行，过渡期里，这群人用汗水和毅力坚持着，有效保证了营改增试点顺利铺开。日报通讯员冯艳芳黄潇漪

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