家电以旧换新正式开始了 ——尚龙电器产生广西第一个获以旧换新补贴的顾客

□记者卓静杰“什么时候才能以旧换新？”消费者已久的迫切期待昨天在柳州尚龙电器成为现实。昨日，柳江县拉堡镇木罗村上渡屯的刘女士成为广西第一个正式享受国家以旧换新补贴的消费者。

据了解，在此次公布的名单中，柳州尚龙电器成为以旧换新“销售”与“回收”双中标资质一体化家电企业。那么，如何以旧换新？以旧换新活动可以享受到什么样的补贴？带着消费者关心的问题，记者走访了尚龙电器。

以旧换新可享10%补贴记者：什么是“家电以旧换新”？以旧换新可以享受到什么？尚龙电器：“家电以旧换新”是指消费者交售旧家电并购买新家电的行为。以旧换新最大的好处就是可以按新家电销售价格的10%给予补贴。

补贴上限为：电视机400元/台，电

冰箱（含冰柜）300元/台，洗衣机

250元/台，空调350元/台，电脑400元/台。以刘女士为例，其家中的旧电器为一台老式的长虹彩电，尚龙电器上门回收时，她已得到10元的残值补贴，此次她所购的新机是松下42英寸平板彩电，价格为4600元，凭以旧换新凭证可领取补贴400元，，实际只用4190元。

小家电不在享受补贴之列记者：所有的旧家电都能换新的吗？尚龙电器：以旧换新补贴家电产品有个范围：只包括电视机、电冰箱

（含冰柜）、洗衣机、空调和电脑。

以旧换新不受品种对应限制记者：可不可以用一台旧的洗衣机换购一台新的冰箱？尚龙电器：购买新家电并不受交售旧家电品种的对应限制。

“不出家门”也可以旧换新记者：把旧家电搬到商场很麻烦，能否在家进行“以旧换新”？尚龙电器：可以。消费者在卖场选定好欲购新家电交付定金后，完全可以在家里等候提供的“家电以旧换新”上门服务，但是这仅限于像尚龙这样的“双中标企业”。

双中标企业工作人员在向购买人配送新家电的同时回收旧家电，同时向购买人开具国家统一印制的家电以旧换新凭证，最后购买人可持家电以旧换新凭证等相关凭证，前往双中标企业办理补贴兑现手续。

另外，市民也可先进行旧家电的交售步骤，即可通过网络、电话及其他方式，向自己选定的中标回收企业提出交售旧家电申请，回收企业则按约定时间上门收购，由此获取家电以旧换新凭证，之后，则可以持相关凭证前往中标销售企业，以“以旧换新”方式购买家电。

记者：对“以旧换新”的产品不满意，能否进行退换？尚龙电器：没有问题。在服务方面完全享受尚龙电器的“不满意就退换”的优质服务及120公里免费送货服务。

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