柳江县的小覃近日在电话里向我一吐苦水最近我组织同事

柳江县的小覃近日在电话里向我一吐苦水。

“最近，我组织同事一起做志愿服务，遇到了不少困难。首先领导欠热情；服务对象又要我们办理繁杂的手续；还有同事的意见不合……我有些泄气了。原本大伙都想去做好事，为社会奉献爱心的，可为什么就这么难？”

听完小覃的牢骚，我对她的爱心行动表示了敬佩和支持。确实，人活于世，如果仅为满足自己的利益，而不愿去造福他人，就不能说

他（她）的人生是完满的，自然，他（她）的人生价值也会大打折扣。

为此，我对她进行了一番安慰；小覃的情绪稍有好转，我又针对她遇到的实际问题进行了耐心的分析，和她一起寻求解决之法，慰藉她善良的心灵。

“团队做志愿服务要有一个共识，就是少数服从多数。对于受助方要求你们办理一定的手续，这是对志愿服务的规范管理要求，同时也是对受助者的尊重，两者兼顾就可以避免很多不愉快的事情发生。

至于领导缺乏热情，你大可不必强求，毕竟行善是源于心，出于情；志同则行，志异则止。”小覃听了我的话，有所感悟，心中不平之意逐渐散去。

我继续说道：“想想你们决定做志愿服务的初衷，想想那些需要你们帮助的人，如因过程遇到问题就放弃，不仅使爱心无处依托，也表示你们行善的意志不够坚定啊。”小覃不好意思地笑了：“我确实有点感情用事了。如果因为我的情绪影响大家做好事的热情，甚至产生负面影响，那真是得不偿失啊！”“你能想清楚，衡量出孰轻孰重，我为你高兴！祝你继续努力，凝聚团队的力量，去帮助更多的人！”放下电话，我长长地舒了口气。

人能够不断提高自己的能力，了不起；而同时又去帮助别人，更了不起。在帮助他人服务他人的过程中，一定要睿智地处理好遇到的问题，兼顾施助和受助两方的情感和利益。

英国政治家莫利·J所说的：人不仅要做好事，更要以正确的方式做好事。我想，如此去想去行动，我们就会少些好事多磨的感慨，多些好事“多”做的积极意念了。

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