效能高不高 群众来打分

“针对记者暗访以及县督查组下去督查所发现的垃圾乱堆放现象，我想问问县市容管理局林局长，这段时间不是一直在进行大扫除活动吗，怎么还有这些问题出现呢？”这是柳江县第五期电视“百姓问政”活动的问政现场。今年以来，柳江县先后开展了五期“百姓问政”活动，截至8月，县督查考评办对涉及问题的相关责任单位下发了督办单17份，限期办理。群众强烈关注的“柳堡路烟尘大”“农贸路口营运车辆乱停乱放”等17个问题已得到基本解决。

作承诺 众监 督“论”出好作风

今年初，该县主要围绕如 何改变机关作风、提高行政效能和工作执行力，解决百姓关注的民生问题展开工作，先后让县市容局、住建局、卫生局、环保局、公安局、教育局等相关部门负责人与群众“面对面”倾听民意，将本部门今年的工作任务目标、推进工作事项的时间表以及采取的措施等，通过电视现场录制向全县群众作出50多项工作指标的公开承诺，并在县电视台“百姓问政”节目中以及县文化宫广场LED大型显示屏滚动播出，时刻接受群众监督。同时，该县设立了“问政热线”和监督举报电话，并对承诺整改满意度情况进行测评。满意度未超过70%的责任单位，县纪委就会“深度约谈”责任单位领导班子，约谈结束两个月 后，再次测评满意度仍未超过70%的，将在责任单位的年度绩效考评中扣分，并对责任单位主要领导进行诫勉谈话或组织处理。

抓重点 提效 能“创”出好环境

“百姓问政”活动紧紧围绕县委、县政府的重点工作，并结合百姓关心、政府重视、上级关注的焦点问题，加以选材设计，纳入问政内容。今年以来，分别以“创卫—— — 让环境更舒适”“打击两违—— — 共建美好家园”“提升行政效能—— — 让办事更高效”“美丽柳江·清洁乡村”等内容为主题，要求各相关部门直面群众表态，落实时间表，督查 组适时督查阶段性成效。问政反映的问题既客观又犀利，像交通拥堵、地质队附近臭水沟排放等都被摆在聚光灯下。

截至目前，该县“百姓问政”节目共开播五期10场次，共有一名县领导、16个单位负责人走进电视，解答群众提出的问题。共接到群众热线电话56人次，反映问题44个。

广 问政解 难题“问”出执行力

在“百姓问政”第二期问政现场，针对铜鼓岭十字路口红绿灯很久不亮等交通问题，群众一连串发问，让县交警大队“很着急”。很快，交警大队与管理路灯的柳州市城投公司联系，及时把路灯修好。“百 姓问政实打实，半年多没有着落的事，10多天便完成了。”家住铜鼓岭的刘庆胜说。

“路好走了，每天起来去买菜方便多了。”家住农贸市场附近的李大妈说。“现在河面上的水葫芦没有了，九曲河的水更清了。”住在何家屯的韦老伯说道。这是县市容局开展 一系列清理活动的成果。

现在，“百姓问政”已成为推进工作、有效地解决百姓难题的重要平台，成为柳江改进干部作风、美化环境、推动经济发展的重要推进剂。据悉，该县还将在10月、11月就重大项目推进、社会公共安全感、交通建设等方面进行更深层问政，年末进行集中问政。

日报通讯员 韦仕成（本版实习编辑钟彩云 覃毅）

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