物业公司起诉业主追索物业费业内人士认为，双方选择司法途径来解决本身就是进步

今报记者赵本高

柳州市鑫运·翠林之约小区业主与物业公司之间的纠纷近来可谓是闹得沸沸扬扬。昨日，双方把交锋的“战场”搬入了法庭，小区物业管理方柳州市恒泰物业服务有限责任公司（以下简称恒泰公司）分别起诉陈女士、罗先生两名业主，要求对方补缴相关欠费，柳南区法院并案审理了这两起案件。

备受关注

临时调换大法庭

恒泰公司在起诉状中要求陈女士缴纳2011年9月至2015年3月的物业服务费、生活垃圾费、公共照明电费、车辆停放费总计2700余元，要求罗先生缴纳2014年7月至2015年3月的物业服务费、生活垃圾费、公共照明电费总计500余元。因标的金额不大，法院决定启用小额诉讼程序审理。

昨天上午8时40分许，距正式开庭时间还有20分钟，记者来到柳南区法院后发现，小额讼诉办公室外已经聚集了四五十名市民。他们都是鑫运·翠林之约小区的业主，专程前来旁听案件庭审。

业主覃先生称，业主与物业公司之间的矛盾不止涉及一两个人，而是涉及到了大多数业主，而且欠费的业主在小区里还有很多。此次听闻物业公司以欠费为由起诉了少数业主，大家都希望能够旁听，这也是事关每一名业主利益的事。

柳南区法院小额讼诉办公室面积较小，旁听席只有少量几个座位。当听到无法全部进入旁听的消息后，现场的业主提出了异议。

法院工作人员紧急进行了协调。最终，审理被更换到了最大的一间法庭进行，所有到场的业主也得以顺利旁听。

争辩焦点

物业是否按约履行职责？

原告恒泰公司的代理律师在法庭上出示了公司与开发商签订的前期物业服务合同，分别与陈女士、罗先生签订的前期物业服务协议。其表示，恒泰公司是按照约定入驻小区，并提供了安全保卫、清洁卫生、维护公共设施等相关服务，履行了大部分的协议内容，因此小区业主也应当履行他们的义务，缴纳物业费等相关费用。

对此被告陈女士的丈夫秦先生提出了异议。他首先指出，与恒泰公司签订前期物业服务协议是在交房领钥匙的环节完成的，实际情况是如果不签就领不到钥匙，并非是业主自愿签订的协议。另外，秦先生还向法庭提交了反映小区违建及车辆乱停放的照片作为证据。他表示，按照协议，物业公司应维护好小区内的正常秩序，但目前小区内存在多处违建，随意停车堵路的现象也很普遍。业主们多次向物业公司反映，但情况都没有改善，因此他认为物业公司没有按照协议履行自身的职责。

他特别强调，自己此前曾明确向物业公司声明，只要把业主反映强烈的上述问题解决好，会立即补缴欠费。

原告代理律师随即指出，小区内出现违建，物业公司进行了制止并及时向管理部门反映，即已经履行了自己的职责；小区里出现停车乱象主要是原规划的车位不足、而业主的车辆越来越多所导致。出现这些问题不应把责任加之物业公司身上，更不能把此与缴费联系起来。

法庭上双方就此争辩激烈，法院未当庭宣判。

庭审背后

被起诉业主多是筹备组成员？

实际上，恒泰公司起诉的业主并不止陈女士、罗先生两人。据相关业主介绍，另外还有9名业主接到了法院的传票，他们的案件将于17日开庭审理。

同样被物业公司起诉的业主李先生告诉记者，因为对物业公司的管理有意见，他估计小区内有数百户、近60%的业主存在欠费情况；而此次物业公司选择起诉的11名业主，多数是小区业委会筹备组成员，其倾向性非常明显。

李先生本人就是筹备组的主要成员，他欠缴的费用为70多元。

出庭应诉的秦先生也告诉记者，他在筹备组中做了很多工作，也一直希望推动小区成立业委会，这确实可能与本次被起诉有关。

记者了解到，大约从两三年前开始，鑫运·翠林之约小区的热心业主便在积极筹划成立业委会。但由于小区到底归属于柳南区还是柳江县这个问题没有搞清楚，小区业委会的成立迟迟未能实现。

由于记者未能一一联系到11名此次因欠费被起诉的业主，暂未能证实李先生的上述说法。

业内观点

选择司法解决是进步

记者从柳南区法院了解到，由物业公司起诉欠费业主的案件，该院已经审理过多起。此前的判例中，法院部分支持了物业公司的诉请，同样也考虑到了物业服务工作不太到位的情况。

柳州市物业学会会长陈善谋告诉记者，面对收费难的困局，如今越来越多的物业公司开始选择司法渠道来处理，这是一个很大的进步。以往收不上费，物业公司最后只能选择退出了事，不但自己遭受损失，也失去了向社会公众普及物业公司及业主各自的权利、义务的机会。

陈善谋还表示，物业费多年未涨，这种情况下要提升服务水平，物业公司面临着很大的压力，但业主对物业服务的要求却是“水涨船高”，双方自然会因此产生不少矛盾。不过有矛盾并不怕，在法庭这个地方大家明确摆出自己的态度，道理越辩越明，对整个行业发展来说是好事。

恒泰物业的代理律师昨日也向记者表示，物业公司一方是在其他催缴方式无任何效果的情况下选择诉讼的，但最终还是希望实现与业主的双赢，而不是两败俱伤。

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