加强监督专业介入精准救助

近期的龙城爱心涌动，只要听说谁身处困境，在微信或新媒体上一转发，就有很多市民踊跃捐款，很多捐款数额巨大。那么，这些捐款应该如何合理地使用，才能让受捐助者真正得到帮助？或者才不至于白白“消费”了大家的爱心？有市民及专业人士提出，应该引进监督机制 、引进专业社工介入，才能更合理地提供援助。

加强监管应该是多部门介入

1月26日，在市民手机的微信朋友圈内，流传了一条关于柳江县百朋镇尧治村果腊屯1岁女婴小月明被烧伤的消息。在市民的广泛帮助下，仅2天时间，小月明获得110多万元的爱心捐助，款额已基本满足治疗需要。

但是，在这场爱心捐助中，热心相助的市民在提供帮助的同时，也提出了相关质疑，如“爱心款是否真的能够直接帮助到小月明？”“爱心款的使用由谁来监督管理？”“多余的爱心款由谁支配？如何支配？如何避免被个人占有？”等。1月26日当日，金伯利钻石店全体职工就给小月明募集了3450余元善款，该店经理周庆芬说：小月明确实需要帮助。但是希望相关部门能够透明捐款的数额和管理，让爱心“直达”小月明身上。

当天，基于市民的期待和质疑，在市慈善会 、市红十字会等的监督下，柳钢医院临时申请了一个账号，专门收集小月明的爱心捐款。给小月明当场捐款500元的市民梁女士说，如此之举让大家相信，提供的爱心款确实会直接用于小月明，不会发生其他问题。柳钢医院党委书记 、副院长覃江斌说，这笔款项由医院多个部门共同监督，保证款项不会被挪用，将按照小月明产生的医疗费用，在多方监督下进行支付，并尽力减免小月明的一些医疗费用。

市慈善会副秘书长刘华萍说，近年来陆续出现的诈捐 、挪用爱心款等新闻不断上演，导致人们对爱心捐赠产生了一些质疑，这就要求相关监管要加强。为此，在此次对小月明的爱心捐赠上，市慈善会立即与医院方面建立多方监管的账户。从此次对小月明的捐赠来看，此举得到了市民的广泛认可和支持。

专业社工介入可更全面提供服务

除了监督机制，更重要的是如何能合理地使用捐款。近年来，随着专业社工介入理念的兴起和实践，给大家开辟了一个亮堂的窗口，让大家多了一条选择的道路。

市志新协会是柳州市较早介入爱心捐款 、提供专业社工服务的民间机构，侧重于社工项目的调查 、设计和执行。会长李春雷介绍说，前几年，柳州市曾有个因砣中毒被害的孩子小曾，市民得知他的遭遇后，纷纷捐款，捐款数达到了几万元。市志新协会的专业社工介入后，进行了评估，经几方协商，拿出了一个救助方 、资助方 、基金方都接受的方案，并进行实施，在捐款达到一定程度后，保证了爱心捐款的精准使用，在小曾的阶段治疗达到既定目标时，及时把剩余的治疗资金转入生活和教育救助，或者在征得基金管理方的同意后，将剩余爱心基金用于其他求助对象。专业社工可以链接多种类型专业的资源，给受助者提供全方位 、持续稳定有针对性的精准救助，成为搭建在救助方 、资助人和基金方之间的沟通桥梁，从而可以为救助者提供更全面的 、精准的服务。

（本系列全文完）日报记者张晓军张威

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