农行柳江县支行（柳江县拉堡镇柳东路172号）：暖心服务用爱经营

柳江县支行位于柳江县拉堡镇中心繁华地段，是农行柳江县支行全力打造、装饰一新的综合性金融服务窗口。该支行充分发挥“窗口”优势，以“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标，以客户满意、服务“三农”为宗旨，把客户的需要当成自己追求的目标，从服务规范、态度、仪表、质量上着手，相继推出“微笑服务”“亲情服务”“差别服务”等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户，形成了自己的品牌和特色。同时，营造规范的服务环境，实行责任区责任制，员工包片管理，保持营业环境整洁舒适，让客户有宾至如归的感觉。

此外，该支行开展“党员先锋岗”“评选服务明星”等活动，既创新了服务功能，又培养造就了一批先进典型、业务能手和岗位标兵，营造了你追我赶、勇往直前的氛围。

“以一流的服务，展现一流的企业形象，创一流的业绩”。该支行把创建文明服务规范工作不断引向深入，取得了服务效果与社会效益的双丰收。2015年末，各项存款达10.91亿元，各项贷款34.42亿元。

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