“柳州公安”微博走进百姓心中 开通半年来，成为警民互动的新途径，5000多名“粉丝 ”成了警方“编外监督员 ”

□通讯员韦崇结市公安局自今年7月以“柳州公安”为名开通微博以来，已拥有5000多名铁杆“粉丝”，现在，“柳州公安”微博的影响越来越大，越来越多的群众加入了“粉丝”行列。微博，已成了柳州警方传递发布及时、准确、真实的警方信息，掌握社情民意、拓宽破案线索来源，解答群众疑惑，实现警民互动的新途径。“柳州公安”微博，正逐步地走入市民的心中。

“直播”解救跳楼聋哑女

微博传播及时、关注度高的功能，在警方处置一些突发性事件中得到了淋漓尽致的体现。

10月15日下午5时，因被家人逼婚，一名年轻的聋哑女子跑上鹿寨县一医院住院部楼顶，欲跳楼轻生，鹿寨警方接报后火速赶赴现场施救。在现场，聋哑女子在5层高的楼顶，面朝外坐，双脚悬空，身子左右晃动，险象环生，民警在楼下铺设救生气垫，请来特教老师耐心与其交流，5个多小时后，民警趁特教老师与女子交谈、情绪稍为稳定之机，从背后慢慢靠近，迅速伸手将其牢牢抱住，成功将跳楼女子救下。惊心动魄的解救进程，民警通过微博共发送了十几条信息，有图片有文字，数千名“粉丝”感受了一把解救的“现场直播”。

“粉丝”报料抓获抢劫嫌疑人

微博传递及时、信息量大的特 点，使之成为警方掌握社情民意、拓宽破案线索来源的另一渠道。

12月6日，“柳州公安”发布两名男子抢劫盗窃电动车、抓获一人另一人驾电动车逃跑的信息。

不到几分钟，一名“粉丝”向警方发来信息称在逃的该名犯罪嫌疑人出现在柳石路，民警循线追踪，成功抓获在逃嫌疑人。之后该名“粉丝”用多条微博向广大网友报告了这件事的前后经过，当天，他开着电动车在市区内办事，在翻看“柳州公安”的信息时，正好发现有一名开着电动车的男子飞快地从其身后超车，还差点碰上了他的车，该男子与警方微博上所写的嫌疑男子及车子的特征相似：20多岁、身材瘦削、金黄头发、着蓝色衣服；崭新的红色绿源牌电动车、车头两边镜子上系着红布条，据此，该名“粉丝”断定那名男子可能就是犯罪嫌疑人，于是该名“粉丝”驾驶车辆跟踪嫌疑男子，看到嫌疑男子开着车进入柳石路的一家门面后，“粉丝”马上向警方报警，使民警很快抓获了该名犯罪嫌疑人。

在微博上，“柳州公安”先后收到“粉丝”提供的各种案件信息300多条，破获各类案件100多件。

不让“微言”成“耸听”

如今，拥有微博的单位和个人越来越多了，微博在向人们传递大量信息的同时，也存在着发布流言、以讹传讹的问题，对此，有人戏称微博是“八卦新闻”的发源地。不让“微言”成“耸听”，“柳州公安”以权威、真实的声音树起了公安微博的新形象。

9月初，一名网友在自己的微博上发布在市区有家娱乐场所“生

意很烘，随便嗨粉（吸食新型毒品）”

的信息，引起许多网友的关注，许多人指责公安“打击不力”。柳州公安”接连发布了5条微博，以图片和文字的形式告知粉丝，就在该网友发布这条微博的前两天，警方已经突袭了这家娱乐场所，30多名涉嫌吸食K粉的人员受处理，这组图片和文字，使谣言不攻自破。

“粉丝”成警方“编外监督员”

“柳州公安”微博还广纳良言，

让“粉丝”给民警“挑刺”，查找工作中的不足。今年8月，警方发布了各城区公安分局将利用星期六星期天加班为群众办理二代证和户政业务的信息之后，一名“粉丝”反映开设的点较少，还提出了“是不是有上级领导下来检查，公安在作秀？”的疑问。警方马上将开设的6个点提高到了10个点，并郑重承诺：这是一项长期的便民措施，不会“三天打鱼两天晒网”。

群众到一些公安窗口、派出所、刑侦队办事停车难；公安局一些单位将警车停在人行道上；在窗口部门，个别民警的态度不好，脸上没笑容；某小区多次被盗电动车、某菜市场小偷小摸多，警方的巡逻、打击力度不够……对于“粉丝”挑出来的这些“刺”，警方闻过即改，并通过微博将处理意见和结果向“粉丝”一一作出说明。

“粉丝”“一根草”在微博上感叹：“7月28日我向警方反映经常有警车停放在友谊路的人行道上，第二天友谊路人行道上就不见了警车，此后不光是这条路，别的地方也再没有看见警车停放在人行道上了，柳州公安虚心改正的态度令人感动。”5000多名“粉丝”成了警方的“编外监督员”，“柳州公安”微博开通半年间，共收到“粉丝”的意见建议120多条，市公安局将这些“刺”分类总结，制定出台了10多条整改措施，使服务群众和队伍管理制度化规范化。

新闻推荐

灾民 、孤儿孤老在此次大降温前，均得到了各方送来的温暖 龙城有大爱抵御寒冬

□记者喻芬昨天中午，98岁的朱秀群阿婆坐在暖和的床上，等着工作人员送饭来吃。市社会福利院院长杨爱群介绍，早在冬季来临之前，院里就采购了老人过冬的棉衣棉鞋。“每个老人都配有电热毯。降温期间，我们...

鹿寨新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播鹿寨县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。