雒容江滨商贸城“堵门”风波 住宅物业管理 ：不堵，小区怎么管？市场商户 ：堵了，影响市场生意 ！

↑商户开车将商贸城大门堵住↑商户在堵住大门的车上贴的告示↑送货汽车被堵在门外，业主满脸忧愁核心提示雒容镇江滨商贸城商住区和市场分别由两个管家管理，共同拥有6个进出口，近段时间，商住区的管家物业部门，在其中4个进出口装上道闸，并对进入商贸城的汽车实行收费才能放行。市场商户认为这影响他们的生意，要求撤掉道闸，物业则认为撤掉道闸不便于管理，双方就此对立了起来：24日下午，一些商户干脆开车将商贸城其中两个进出口堵了起来，这究竟是怎么回事呢？记者对此展开了调查。

□记者陈跃文李书厚市场商户：堵门影响生意

24日下午4点多，记者赶到现场时，商贸城大门口聚集了数十名议论纷纷的市场商户，两辆高顶篷挡住了进出道口。当地警方已赶到现场介入调查。

记者注意到，在堵门高顶篷后窗上贴有两张类似通知的纸，其中一张写着“江滨商贸城实行封闭式管理严重影响我们业主及经营的利益，我们对此表示强烈的抗议”，一旁还贴着一张写给市铭泰物业公司

的《通知》，内容称业主及经营户对

公司实行封闭式管理有很大意见并提出了整改要求，希望公司“在接到本通知2天内给我们作出答复”，通知上还有很多业主及经营户的签名，落款日期是“2月21日”。

“物业公司不把其他门打开，我们就把大门一直堵住！”见到记者，现场很多参与堵门的人纷纷围上前反映情况。据了解，商贸城是集商业与住宅为一体的商贸小区，主要包括商住楼和市场两块，当前商住楼区域由市铭泰物业服务有限公司管理，市场由市场部单独管理。参与堵门的大都是商贸城里的商户，他们堵门的导火索就是物业公司的堵门措施。

在商贸城8栋经营手机的韦师傅介绍，商贸城共有6个进出口，以前都是自由进出的，今年年初其中的4个口突然被堵住了，留下商贸城正大门和另一个较宽的侧门进出。韦师傅说，这不仅给大家进出造成麻烦，大家更为担忧的是，一些顾客不能适应这种变化，市场生意也受到影响，“自从门被堵后，店里的生意明显冷淡了很多。”韦师傅说。

记者走访看到，所谓被堵的门其实是在进出道口安装了活动道闸，汽车不能通过。在民生路一出口处开店的一家子正在卸货，老板说自从门被堵后，他每次卸货只能将车停在门口外，再将货物搬进来。这些突如其来的变化让很多商户感觉很不适应，大家主要担心生意会受到影响。

商户们要求物业公司尽快将门全部打开，或者“白天实行自由开放，晚上再进行全封闭管理”。他们多次找到物业公司协商要求打开门未果，因此“堵门以给物业公司施压，妥善解决这个问题。”

物业公司：安装道闸是为住户着想

既然商户反对意见如此大，物业公司为何还要坚持安装道闸呢？在商户们的带领下，记者找到了管理商贸城商住区的市铭泰物业服务有限公司，公司总经理刘先生接受了记者采访。刘先生介绍，物业公司从2009年开始，接受房开公司委托管理商贸城的商住区，并对市场的卫生和治安进行管理，但市场的租金等由市场部管理收取。一直以来，商贸城是完全开放的，任何车辆都可以进出，但后来出现不 少棘手的问题，比如路面 、井盖被压烂，小岗亭被大车撞坏，车辆乱摆放现象也很突出，安全隐患很多，居民意见很大。

刘先生说，出于这种考虑，公司决定安装道闸，从2月11日开始对进出车辆实行凭牌进出收费管理。

商贸城有900多户，其中200多户为商户，市场还有数百个摊位，物业公司在施行封闭管理时也考虑到了现实情况的特殊性，“侧门虽然堵住了，但行人和自行车 、摩托车还是可以自由进出，而且是免费的；汽车可以从开放的门进出商贸城，停留时间在一个小时以上才收费，而且实行电子卡计时，并没有乱收费。而且居民反映效果很好。”刘先生坦言，由于住宅区还没有业主委员会，因此事前无法征求所有业主意见，但已经过开发商同意和政府部门批准。记者在刘先生

提供的一份名为《关于江滨商贸城 、

现代城商住小区物业管理服务收费的批复》材料上看到，这份材料已通过鹿寨县物价局 、鹿寨县住房和城乡建设局批准，对物业费和车辆停放 、收费和管理作出了明确规定。

刘先生认为，对商住区进行管理是合情合理的。

不过，有市场的业主反映说，物业公司的管辖只是在商住区，无权管理市场，公司却擅自安装道闸，封闭管理，这种行为侵害了市场商户的权益。对此，刘先生说，公司在采取措施前也有过考虑，并和市场管理方协商过，但没有结果，只好先试着实行。刘先生承认影响生意的说法。

经协调：道闸被打开

昨天上午，记者与市场商户和物业公司联系得知，“堵门”事件仍在继续，物业公司和商户仍没有达成一致意见。同时，事件引起了相关部门重视，并到现场协调。

当天下午4点多，通过相关方组织物业公司和商户召开协调会，经过再次协商，为保证商贸城正常经营秩序，物业公司对商贸城出入口管理做出调整，按照商户提出的意见，白天实行自由开放，晚上再进行全封闭管理。当天下午，所有进出口都已被打开。

记者了解到，此次堵门风波后，商贸城的管理已引起所有业主的重视。下一步，业主们将选出业主代表，就商贸城的管理问题与物业公司进行探讨，共同找出适合的管理方法，既保护好商户的利益，又保障居民安全。

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