本报鹿寨讯“飞鹿大道下水道井盖被一辆大车压断了,好几天都没有见人来修补”、“我们小区的路灯很暗,向有关部门反映好久了都没有解决……”像这样的群众来信,每隔几天,鹿寨县纪委信访室都会接收到好几封。
前不久,该县纪委信访室接到导江乡佛子村民反映饮水卫生不达标的情况后,县纪委立即协调县住建局、民政局、扶贫办等有关部门现场办公,多方筹集资金30多万元,解决了该村500多名群众的饮水问题。
近年来,该县纪委积极打造多维度、全覆盖、开放型的信访受理体系,逐步形成了“绿色邮政、专线举报电话、网络信访举报室、政风行风热线、县委书记、县长信箱”等服务诉求平台,为群众反映诉求提供了便利。此外,纪委大力开展“开门接访听民声”、“圩日接访畅民诉”、“下乡进村接访日”等为群众办实事主题活动,积极采取领导包案、上门调解、带案下访等制度和举措,妥善地解决了一批民生问题,密切了党群关系。据统计,近年来,县纪委共接受群众各类咨询求助582次,受理各类民生问题364件,妥善化解率达到100%。(赖建辉 陈 盼)
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