打造便民户政窗口

5月9日，市公安局柳东分局在市鱼峰区雒容镇开展“户籍业务咨询员”培训活动，打响全面打造柳东“便捷 、亲民户政窗口”服务品牌的第一炮，将服务送至老百姓身边，让老百姓少跑腿，快办事。

据了解，柳东分局辖区地处城乡结合部，辖区内村屯分布散落，其中最远村屯的村民到办证大厅需要行走38公里，由于不了解办事流程，办证时走了很多冤枉路。为了方便群众，今年2月，柳东分局户政窗口就已简化户籍业务办理流程，近日又推出在辖区所有村屯设立“户籍业务咨询员”，让村民不用多跑腿就可办成事。同时在办证大厅还设置一名“户籍业务引导员”，帮助大家尽快将事情办成办好。（练冰）

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