“民声快递”解忧快

日报消息（通讯员杨继强）“反映问题的渠道多了，办事效率高了，干部带着问题直接找上门了，党员群众的诉求得到了及时解决。”6月3日，鹿寨县黄冕镇山脚村党总支书记刘铭富高兴地说，黄冕镇“民声快递”服务平台开辟了党员群众诉求绿色通道，为老百姓解决了不少问题。

今年，黄冕镇在开展党代会常任制工作中，按照“代表常任 、提案常办 、群众常联”的要求，在“党群连心卡”服务机制的基础上，开通“民声快递”服务平台，创新服务方式，倾力解决群众合理诉求。

“‘民声快递 ’服务平台，旨在把党员群众反映的实效性要求高的问题，在第一时间迅速反映到村委\‘民声快递 ’收集站，或投进集镇的\‘民声快递 ’邮筒，再由村干部或镇党代表 、镇党委办工作人员快速交到镇‘民声快递 ’工作室，经镇\‘民声快递 ’工作室进行分类汇总后，将党员群众的意见和建议提交给本镇挂点的市 、县 、镇三级党代表，再由市 、县 、镇三级党代表找县 、镇两政府和部门对‘民声快递 ’反映的问题进行研究，及时解决问题，并反馈给党员群众。”黄冕镇党委书记莫兆坚介绍说。

为进一步拓宽和畅通“民声快递”渠道，该镇在各村屯张贴征集社情民意的公告，印制“民声快递”民情民意采集卡，并分发到各村委，让需要填写者找包片村干部领取。为方便镇党委办工作人员定时收集城镇居民合理的意见和建议，该镇在集镇显眼处安装“民声快递”邮筒，让城镇居民将填写后的“民声快递”民情民意采集卡投进“民声快递”邮筒，再由工作人员分类整理，纳入工作日程。

“‘民声快递 ’真能解决群众反映的问题，我反映的问题，仅两天就解决了。”刘铭富说，因为永福苏桥至鹿寨二级路施工，卜月路段泥泞不堪，有村民开摩托车经过这一路段时摔伤。2月13日，他向镇里反映这个问题，希望镇里协调施工方在泥泞路段铺上碎石，结果在2月16日就铺好了。

该镇幽兰村太平洲屯村民计划用山坡地和沙洲地发展水果种植业，但苦于村民没有种果技术，村民代表将群众的愿望写在“民声快递”民情民意采集卡投到镇“民声快递”工作室，后经镇党委 、镇政府与县农业局协调，县农业局于4月初派水果专家到该屯给村民培训种植技术。目前，该屯村民已备耕100多亩，等到9月得果苗后就开始种植。

在开展党代表常任制工作中，黄冕镇在“听民声”中拉近人民的距离，在“察民情”中把握人民的需求，“民声快递”让黄冕镇以新的姿态诠释“为人民服务”的真谛。

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