个别旅行社涉嫌虚假宣传被通报 受检企业整改情况月底前要书面报送市旅发委

○○记者李华晚报讯旅行社业务经营不规范、部分受检旅行社还未使用新版旅游合同……今年3月14日至16日，自治区与柳州市两级旅游联合执法检查组，对柳州市及鹿寨县旅游市场秩序进行了联合执法检查。近日，自治区旅发委对执法检查情况进行了通报。

据了解，此次联合执法检查组共检查旅行社5家，A级景区2家，旅游客运企业1家，现场下达整改意见表8份。检查发现，旅行社方面存在内部管理 、业务经营不规范以及旅游合同签订不规范的问题。受检的个别旅行社未将旅游业务经营许可证（或备案登记证明）和安全预案悬挂上墙明显位置，有的旅行社涉嫌虚假宣传 、低价招徕游客等。此外，部分受检旅行社旅游合同签订不规范，存在导游服务费 、最低成团人数和违约责任及纠纷解决方式未注明等；有的旅行社在合同中住宿等级标准仍在使用禁止性称谓，如“准四、准三星酒店、豪华酒店”等。

景区管理方面，一景区门票价格公示栏中公示内容存在明显区别本地与外地游客的票价优惠内容，不符合国家发改委《关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》（发改价格［2012］283号） 要求。该景区内道路护栏部分防护链已掉落，未及时修复，存在一定的安全隐患。旅游客运企业方面，则存在包车协议书有条款涉嫌内容不当。

另外，根据群众举报，3月14日，联合执法检查组对柳州市云游投资有限公司进行专项检查，经初步调查核实，该公司未办理旅游业务经营许可证，擅自经营旅行社业务，以该公司名义印制区外和境外旅游线路信息宣传资料，组织招徕游客出游，涉嫌违反《中华人民共和国旅游法》第二十八条 、第二十九条 、第九十五条等规定，此案已发文督办。

市旅发委要求各受检企业要及时整改，确保整改到位；全市各旅游企业要学习借鉴，自查自纠；各级旅游部门要对辖区内的旅游企业进行一次全面监督检查，引导企业诚信守法规范经营，受检企业要于4月30日前将整改相关情况书面报送市旅发委。

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