鹿寨站ETC识别不了车辆？有关部门回应：设备无问题；司机应注意车速、车距、余额不足、装置松动等异常情况

走在覃女士前面的车辆因ETC识别不了只能倒车

记者 罗妙

晚报讯 昨日下午，市民覃女士向晚报反映，由于工作原因，她经常往返鹿寨县和市区，当天从鹿寨县收费站准备上高速时，两个ETC车道均出现ETC识别失败情况。“第一次遇到这种情况。”她称，如果是设备问题，希望有关部门及时维修，以免造成拥堵。

据覃女士介绍，当天13时许，她驾车从鹿寨县回市区，在鹿寨县高速入口收费站ETC车道屏幕显示“交易失败”(未抬杆)，她检查银行卡没有问题后，倒车重新识别车辆，试了三次均未抬杆。为了避免让后面排队车辆等太久，加油站工作人员在现场指挥交通，让她到另一个ETC车道识别，结果还是失败。无奈之下，她只好从人工收费车道上了高速。

为何会出现ETC识别失败这种情况？记者从柳州高速运营有限公司了解到，鹿寨站入口共有3个车道，1个混合车道，2个ETC车道。当天中午同时有2辆车在ETC车道出现特殊情况，影响到后面的ETC车辆通行，出现异常的这几辆车通过之后并未再出现此情况。经该公司工作人员核实，暂未发现设备出现异常。

据该公司收费部门负责人称，ETC识别不出来，主要原因有车速过快、前后车距离太近、银行卡余额不足、ETC装置松动等异常情况。车子通过ETC车道时，应当降速到10公里左右，且两车前后距离一般保持在10米以上，可以避免识别失败的情况。

此外，该公司每日开展ETC系统维护和保养，为确保国庆中秋假期正常通行，该公司还专门召开了会议，对所有设施进行全面排查，确保ETC车道不出状况，同时也请驾驶员在上高速前提前检查ETC是否存在异常，以避免造成不必要的麻烦。

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