酒吧取酒“关卡”多

□记者 邓鹏彬 通讯员 周雨红晚报讯酒吧存酒本来是为消费者提供的一种额外服务，以赢得更多的回头客，可是有些酒吧在顾客取酒过程设置了太多限制条件，遭到了消费者的投诉。

李先生向12315反映，他和 朋友在一家酒吧消费，酒吧促销时啤酒买一送一，他们结账后要求将喝剩的啤酒带走，却被服务员告知，因为是酒吧搞的促销，所以剩余的酒不能拿走，只能存放在酒吧里，等到下次来消费时用。李先生认为要下次才能取酒太麻烦，质疑酒吧这样的做法不合理。12315工作人员认为，按照公平交易的原则，顾客付了钱，酒的所有权就完全属于顾客，如果双方没有特别约定，商家也没有事先告知，要求李先生只能存酒而不能带走的做法不合理。

记者在走访时了解到，柳州市不少酒吧都有存酒容易取酒难的现象，五星街的一家酒吧标明，他们存酒的时限为30天，如果超过30天顾客依然没有取，酒吧可以自行处理；此外，逢重大节日或周末，顾客也不能取酒，设置了许多限制条件。

12315提醒，目前柳州市许多酒吧都提供存酒服务，纠纷也时有发生，酒吧在顾客存酒时私下设置了不少“关卡”，在做促销时并未一一向顾客明示。所以，消费者不要轻易存酒，如要存酒，务必问清取酒有无限制条件，不要轻信口头承诺，应有双方签字确认。这样，消费者才能保障自己的权益，出现纠纷之后有利于向有关部门投诉。

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