众所周知,经销商的利润来源早已变成了售后为重。如何让客户在店里长期维修保养,大多数情况下将比卖出一辆车更重要。因此,不少经销商在此时也开始将卖车与售后服务捆绑,用赠送保养服务等“守住”售后。
据介绍,一般消费者需在4S店维修保养一年甚至更久时间,才会养成到家保养的习惯。为此,柳州市某4S店售后经理表示,现在越来越多的4S店在卖车时会同时赠送给客户几次免费机会,确保客户在短时间内不会流失。在柳州市已经开设了两家4S店的品牌之间的争夺更加激烈,而据分析,与那种过了保修期在快修店就可以修理的品牌相比 ,拥有两个品牌以上的车商更喜欢以这种赠送保养的形式促销 ,效果也比较明显。
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