福馨苑成立业委会实行自管物业“下岗”拆设施 小区尴尬“不设防”

今报记者赵本高

近日，网友“宛臻”在红豆今网论坛发帖反映，柳州市福馨苑小区物业公司在未通知居民的情况下，将大门口的岗亭及栏杆等公共设施都拆除了。一时间，整个小区进入“不设防”的状态，居民们颇感不安。

物业公司本是为维护小区秩序服务的，为何将这些安保设施拆除掉呢？

物业公司落聘

拆除安保设施

23日，记者来到福馨苑，刚到大门口，就发现小区原来的保安岗亭、汽车栏杆等设施都已不见踪影，门口也没有人执勤，行人车辆进出无阻。

一名居民称，门口的岗亭和栏杆，是小区原来的物业公司派人拆走的。原因是小区成立了业主委员会，并决定实行自管，把原来的物业公司解聘了。

周先生是小区业委会的成员之一。他说福馨苑小区是一个有着10多年历史的小区，此前一直没有成立业主委员会，因此当初开发商聘请的物业公司一直服务至今。近期，经热心居民发动，该小区业委会在相关部门的指导下成立了，并于3月16日召开业主大会，通过了自行管理小区的办法。

周表示，按照规定，小区成立业委会后，由开发商与物业公司签订的前期物业服务合同便自动失效。而原来的物业公司在这管理10多年，没得到大多数居民的认可，因此小区无意与该公司续签合同。

周先生说，业委会曾多次与物业公司协商，希望对方服务到3月31日，以保证近期平稳过渡，但双方协商并不顺利。

“对方17日就开始拆小区的后门，后来又拆走了前门的岗亭栏杆。”周称，这令业主们很被动，业委会成员无奈轮流守夜。

记者试图联系原来的物业公司的工作人员，但其办公室大门紧闭，物业管理人员都已撤离。

在小区宣传栏上，记者看到了物业公司贴出的告示，上面称将退还居民预交的3月15日之后的物业费；另外，还有一张白纸上注明：若无业主居民阻拦，将于3月29日前将岗亭、铁栏杆、减速带、后门围墙、监控系统等拆除。

物管依规行事

避免更替纠纷

物业公司撤离，擅自拆除相关设施，引起福馨苑居民们的质疑。

“说路灯、岗亭等是他们公司投资建造的，这其实花的就是我们缴纳的物业费，怎么可以随意拆除呢？”一居民对此十分不满。

近年来，因物业管理部门更替而引发的类似纠纷，在柳州并不少见。去年12月，跃进路新三区的业主决定自行管理小区，同样为拆除小区一些设施，与原物业公司发生激烈矛盾，社区等相关部门曾多次介入调解。

业主和物业公司该如何规避此类纠纷？柳州市物业学会会长陈善谋表示，相关法律法规对此已有规定，双方只要按规行事，就能够尽量减少矛盾。

据陈善谋介绍，按照国务院《物业管理条例》的规定，前期服务合同终止时，物业公司应将开发商移交的相关资料移交给业主委员会。他认为，如果小区里的相关设施是开发商建造的，或者是由开发商提供资金建造的，那么物业公司在撤离时就无权拆除，而是要移交给业委会；除非物业公司能够提供凭证，证明有关设施由其投资建设，方有权处置。

陈善谋建议，物业公司与业主“分手”时，应尽量采取和平的方式，并尽可能为小区业主提供方便，留下完备的公用设施，为以后的合作打下基础。

而广西信和律师事务所律师李发翔则建议，业主和物业公司在订立合同时，最好能详细约定合同终止时相关设施的处置办法。他认为，如果事先没有约定，那么由物业方投资建设的小区设施，物业公司就有权进行处置。

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