宁铁联手电台：余票信息上广播

近日，广西的旅客获取出行资讯时又多了一条新途径——私家车“930”广播节目动车余票信息开播啦！“在出租车里听到下午动车有票的消息，我就立马让司机直接开到火车站了，没想到真买到了车票，这个余票信息播报真给力!”5月19日，在南宁火车站，旅客王先生通过私家车930电台的余票信息播报买到车票后，对这项服务竖起了大拇指。

自从广西动车开行五个多月来，高速疾驰的动车迅速成为广西人出行的“新宠”。特别是越来越密的发车频率，南宁到柳州区间甚至不到1小时就有一趟动车，动车运营趋向“公交化”，更给广西交通市场带来诸多变化。

南宁铁路局在旅客调查中发现，目前旅客获悉动车票务信息主要是通过互联网、电话、代售点以及车站售票窗口。随着近年来私家车的增多，电台成为老百姓获悉资讯的一个重要渠道。为了扩宽服务渠道，南宁铁路局与广西电台私家车“930”频道联手合作，从4月29日开始，周一至周五早上8点15分、中午12点和下午5点45分三个黄金时段，由私家车“930”频道连线12306直播广西动车的票务信息，广西百姓通过收听广播，不用到火车站就可以了解到广西动车的第一信息。“除了广播现场直播，我们还通过930广播的微博和微信平台对广西的动车信息和直播进行同时发布和更新，网民可以通过这三个平台和我们互动，提出问题和评论。”据930私家车广播交通信息部主任陈响介绍说，网民可以从这三个平台了解到广西动车最新的票务信息、动车车次的调整情况和一些温馨提醒。

据悉，广西电台私家车“930”是广西车载收听率和市场占有率第一的广播频道，广受广西老百姓的喜爱，目前广西主流城市的车主都可以收听到该频道。节目播出以后，许多旅客、网友在微博和微信发起热议，纷纷对这项服务点赞。

南宁铁路局客运部门表示，要实现“安全出行、方便出行、温馨出行”三个出行常态化，今后还将以旅客的需求为出发点，不断创新完善服务内容和方式，带给旅客新的旅途体验。 （新华网）

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