公共资源如何实现服务最大化 ？

市区606座公厕开启“网上查询模式”在微信公众平台发布后，阅读量急增，点赞声不绝。一些微友在点赞之时也提出了一些思考：延长“服务半径”还有哪些路径？如何让全市公共资源实现服务最大化，值得有关部门精心实践和探索。

韦克敏说，市市容管理部门严格按照创卫工作要求，先后新建和提升改造一批环卫公厕，提升了柳州市文明形象。但是，公厕在使用 过程中，有些厕所的标识因绿树遮挡 、标识不明显等一些实际原因，仍然有市民或游人投诉找不到公厕 、内急无法解决的问题。为让公共资源发挥更大的作用，实现服务精细化和人性化，市容管理部门依托网络地图资源，与百度公司开展合作，实现柳州市公厕信息资源与百度地图平台的有效结合。

“今后在把这种服务实践和模式可运用到市容管理的其他方面，让公共资源真正变成市民的‘福利 ’。”韦克敏表示。

市市容管理局局长左崖表示，市区606座公厕开启了“网上查询模式”是市容管理部门整合资源让资源服务最大化 、最优化的一种具体尝试，体现了公共设施便民利民惠民的原则，今后将根据市民的需要，让服务的覆盖面更广一些，让更多的公共资源开启“网上查询模式”。

日报记者 闫友明

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