民办教育机构为何频发问题？ 市民希望能尽快出台相关的办学规范细则，落实责任和监管

政府热线瞭望台

○○通讯员韦可记者杨志旺晚报讯近几个月来，政府热线12345多次接到市民反映：“亲亲袋鼠”早教中心因重新装修而停课，但因停课而引发的怎么退还学费的问题，该中心一直无法取得家长们的认可，一些家长意见很大。问题经政府热线转办到相关单位，这些单位均表示难以处理。

工商局对该问题回应道，自2009年下发《关于进一步规范民办教育机构办学行为的通知》后，工商部门不再给民办教育机构核发营业执照。根据“谁审批 、谁负责 、谁管理”的原 则，该早教机构应该由负责审批民办教育机构的教育部门管理。而城中区教育局表示，早教机构并不需要到教育部门进行审批 、办证与备案，故无法对其进行监管。目前柳州市成立有早教协会，并在卫计委指导下开展工作。城中区卫计委答复道，早教协会确实在卫计委的引导下成立，但卫计委对其并无监管权，且早教协会作为一个纯商业协会，卫计委也无法对早教机构产生的消费纠纷进行协调，建议该问题转工商部门处理。至此，该问题陷入僵局无法处理。

据了解，今年以来，因民办教育培训机构监管存在执法空白而导致问题难以协调处理的情况多次发生，政府热线曾关注过“无证培训教育机构的取缔存在执法盲区”问题，但均由于无法落实相关责任归属部门 、得不到妥善解决而告终。在传统的公办教育资源无法满足人们日益增长的教育需求现状下，大量民办教育培训机构应运而生，涉及公务员考试 、英语 、会计 、舞蹈才艺表演 、早教等各类培训项目，发展愈见火暴。不少市民担心，现在对于民办教育机构缺乏相关部门的监管及相应的约束机制，一旦出现纠纷或者学生受到意外伤害，他们的合法权益将难以得到有效保障，甚至面临无人接管的尴尬。

市民希望相关职能部门能尽快出台民办教育机构的办学规范细则，并落实办学责任和责任监管部门，清查和取缔不符合资质的机构，切实保障市民权益。

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