蒋莉莎和吴计成回到母校,和师弟师妹们交流合影。 今报记者毛秋雁 摄
今报记者毛秋雁
两会期间,在北京人民大会堂服务的工作人员成为一道靓丽的风景线。作为柳州市一职校的优秀毕业生,蒋莉莎和吴计成从2009年到2013年,都在大会堂工作。昨日,他们回到母校,讲述了在大会堂工作的经历。
工作不容有瑕疵
在媒体上,大家看到,大会堂里每一个杯子的摆放都很有讲究。蒋莉莎说,的确如此。
蒋莉莎介绍,刚到人民大会堂,她们每天都要练习站姿,一站就是一个小时,随后练习各种接待礼仪。以端盘子为例,需要每天用托盘托着3块砖头练习,以确保手臂的力量。最严苛的就是摆台,正如同媒体报道的那样,左右茶杯的距离、前后茶杯的距离,都需要用尺子量,要保证无论从哪个角度看,茶杯都在一条直线上。而且,与会人员的笔记本和笔,也要横竖成为一条线。
能进入人民大会堂工作,要经过层层选拔。蒋莉莎认为自己很幸运,2009年,全区只有5名人员入选,身高1.72米的她没想到自己也成了幸运儿。
身为90后的蒋莉莎说,到了大会堂后,一切实行军事化管理,手机全上交管理,一个星期只能打一次的电话。被子必须像军人一样要叠成方块,而她的被子总是一团,这样的被子就会被丢在房外,她不得不捡起来再叠。
2014年,蒋莉莎离开大会堂回到柳州,现在一家公司做文员,同时兼任模特以及一家机构的礼仪老师。对于这些成绩,她十分感激自己在大会堂的那段经历。
经历让他们受益
在别人眼中,大会堂的服务员呈现出来的都是最为靓丽的一面。23岁的吴计成说,其实这背后的辛苦,只有他们知道。
吴计成介绍,以擦凳子为例,一张板凳通常要擦4次,分别使用干擦布、湿擦布、油擦布、干擦布各擦一次,这样才能保证板凳保持洁净如新。大会堂共有1万多张椅子,通常一个人负责一个区,一个区就有100多张椅子,工作强度之大可想而知。地板上的防滑网如果脏了,不仅要用擦布擦,还要用牙签挑、用刷子刷。遇到重大会议,工作人员需要从早上7时工作到晚上10时。
两会期间,北京经常会下雪。会议的前一天,工作人员就要铺雪毯,第二天早上就要在会议前两个小时赶到会场,扫雪、收雪毯,以及做会议前的准备工作。
在人民大会堂工作,会经常遇到各国元首,像美国总统奥巴马、俄罗斯总统普京等,吴计成都曾为他们端茶倒水。而在工作之余,我国的领导人也很愿意与服务员们合影留念。
去年,吴计成回到柳州,如今在柳州市鱼峰塑胶有限责任公司工作。
如今,看到媒体上滚动播出的两会报道,蒋莉莎、吴计成都格外怀念在人民大会堂工作的情景。两人告诉记者,正是在大会堂养成的对工作完美、苛刻的要求,让他们在如今的工作、生活上受益匪浅。以前,他们都是酱油瓶倒了都不会扶起来,如今,事事都要求完美。因为按照大会堂的要求,一件事只做到99.9%都不算成功。
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