月嫂新国标明年2月起实施金牌月嫂会带孩子还要懂营养

图为柳州一家月嫂培训机构，培训老师正在给学员做婴儿护理示范。

今报记者黄显巧 文/图

核心提示

最近，二孩全面放开引来的生育话题不断。不少年轻夫妇将生还是不生，生了孩子谁带，月嫂怎么请等一系列问题都摆上议程。明年2月起，月嫂新国标正式实施，将对柳州月嫂行业带来一定影响。

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媳妇要求家婆参加月嫂培训

今年10月份，一名60多岁的老太太出现在鱼峰区的一家月嫂培训机构，大家看了她的资料都忍不住问她：这么大年纪了还要培训当月嫂吗？谁料，老太太回答，媳妇准备生产了，要求她必须有月嫂培训证，才能带孙子。

这个令人啼笑皆非的真实故事，从侧面反映了现代年轻夫妇和老人在带孩子方面的观念冲突。随着生活水平的提高，现在带孩子并非只停留在照顾孩子的饮食起居，还有孩子生长发育各个阶段的大小动作、精细动作的培养，要跟孩子多互动等等。近几年，柳州市的月嫂需求，也呈快速增长的趋势。

今年7月中旬，国家标准委批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》国家标准。这一国标又称“月嫂国标”，让月嫂从此有了行业标准。

记者走访了解到，柳州市部分月嫂培训机构甚至还没听说这一新国标。不过，目前也已经有部分培训机构，开始按照新国标的要求，提前对学员的学习进行调整。

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国标对年龄学历有规定

月嫂国标对月嫂的年龄学历、身体状况、级别等作出了明确规定。如年龄要求18-55岁，学历要求初中以上；无刑事犯罪、精神病史和传染病；按技能分六个等级：一星级最低，金牌级最高。

在柳州市鱼峰区一家政培训机构，月嫂培训学员今年比去年多了五六百人，同比增加约18%。该培训机构负责人介绍，目前柳州市的月嫂年龄多集中在40-50岁，以往培训几个月才出现一个是20多岁的，现在每月培训三四个班，每个班都有一两名20多岁的姑娘，月嫂年轻化趋势很明显。

该负责人表示，新国标的年龄限制不是问题，因为现在请月嫂的都是请一些年轻力壮的，35-45岁的较受欢迎，超过55岁的也有一些，但不多，新国标实施后年纪较大的可以转为专职育婴员，只负责带孩子就行了。学历方面，目前柳州市的月嫂大都是初中文化水平以上，问题倒不是很大。

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星级划分这回统一了

市民莫女士孩子明年1月份准备生了，她和丈夫商量着要请个月嫂，但走了几家中介机构发现，月嫂的划分标准不一，摆出来的证件看了也不懂，到底好不好也没底。最后，他们只能在准妈妈群里问，订了一名有人推荐用过不错的月嫂。

记者走访发现，柳州市月嫂中介机构对月嫂们的档次划分确实不一，有的分为普准星、普一星、普二星、普三星、一级、二级、特级等7个档次，有的只划分为三星、四星、五星、特级四个档次。月嫂晋升星级，也主要靠雇主口碑，如接了若干单活雇主反馈不错，就可以升一个星，取决于机构管理的主观判断。

出现这样的不同划分，缘于国家此前并没有划分的标准，也让外行的市民傻傻分不清楚。即将实施的新国标，对月嫂按技能分为六个等级：一星级最低，金牌级最高。同时，对每个星级技能要求，都有比较具体的细化要求。

新国标对金牌级月嫂，要求要有五星级经验，还要有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书。业内人士表示，目前柳州市区都不一定有上述三证齐全的，大多数只有高级家政服务员、高级育婴师证。下一步，还要引导柳版“金牌月嫂”，逐渐补齐三证。

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好月嫂不一定非得要资深

请月嫂都希望能请到好的。一家月嫂培训机构负责人介绍，好的月嫂除了服务经验丰富外，要具备长相端庄、普通话好、亲和力好等特征，这是机构长期接触雇主总结出的经验。

请什么级别的月嫂要看雇主的经济条件。通常情况下，只要肯花钱都很容易请到资深的好月嫂，目前柳州市的特级（金牌级）的月嫂，价格大约在每月七八千元。如果想请经济实惠的，市民可以尝试一些新手月嫂。

据悉，很多资深月嫂虽然有经验，但心气也高，她们往往会只做合同规定范围内的服务，而新手月嫂则往往会将力所能及的家务都包揽了。新手月嫂有的经验也不差，因为月嫂分初级、中级和高级，每个级别的上升都有年限限制，如获得初级后2年才能获得中级。

提醒市民，目前柳州月嫂培训机构较多，相关证件的发放单位不一。正规的培训时间应该有一个月左右，经过第三方机构考核，并由国家人社部门发放证书，且从初级到中级再到高级，都有间隔年限要求。业内人士也表示，这些证书只是参考，月嫂的服务能力，以实际表现能否令雇主满意为准。

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