今报柳州讯(记者廖艳明 通讯员陈伟恒)近日,柳州市80多岁的魏女士去维修3盒录像带,孰料不但没修好,带子还不见了。最后,维修店竟然变成了饮料店。工商部门辗转多次,终于找回了录音带。“这里面有老电影,还有一些自己年轻时候的影像。”“青春记忆”找回,老人不停向工商部门致谢。
魏女士独自居住在曙光东路。12月初,整理东西时,她找到了3本录像带。这些带子有她喜爱的老电影,也有自己曾经的一些影像资料和照片。电影讲述的都是他们年轻时代的故事,影像资料和照片则是以前问朋友好不容易拷来的。
本想再重新播放看看,回忆往昔。可放出来,不是有横条捣乱,就是有斑点霸屏。她格外珍惜这些带子,便找到了附近一家家电维修店维修。老板称,可以试试看。
3天后,魏女士去查看维修情况,老板说没修好。一周后再去,老板竟称带子找不到了。而后,她又去询问多次,老板都没有给一个满意的答复。之后再去,维修店竟然变成了饮料店。无奈之下,她找到了城中区工商局五一工商所帮忙。
工商执法人员前往查看,发现维修店的确已改头换面,现在的经营者也不知道原来的老板是谁。幸好,分管该片区的执法人员手机中,还留有原来老板的电话。电话询问,老板承认确有此事。他说,因门面转让,东西太多,那几本带子很难找回。
执法人员称,消费者权益保护法第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。魏女士的带子在维修中丢失,商家应该赔偿。
在工商部门的介入下,维修店老板终于帮忙找到了那3盒带子。19日,老人将带子领回。1
新闻推荐
大人忙着忙着 发现两孙女不见了民警冷静分析,找到偷偷去“喝喜酒”的小孩
今报柳州讯(记者许洁琳 通讯员覃沛淙)在店里忙得团团转,回过神来,才发现两个年幼的孙女不见了,涂女士和儿子、儿媳焦急地四处寻找,均未发现孩子的身影。接到求助后,民警冷...
柳州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离柳州市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。