157万柳州人有了家庭医生 柳州卫计委：每个市民都可以有自己的签约医生

今报记者罗素玲

“差不多一半的柳州人都有签约医生，我该去哪签约”、“我想就近签约家庭医生，行吗”、“每个人都可以有自己的签约医生吗”……连日来，本报热线接到多名读者反映、咨询有关家庭医生签约服务问题，记者采访了柳州市卫计委及一些社区卫生服务中心，得到了肯定的答复：每个市民都可以有自己的签约医生。

到卫生服务中心

可签约家庭医生

家住柳州市城中区罗池路的杨怡明女士说，她和父母、哥哥三家8口人，分住在城中区罗池路、柳北区三中路。根据报道，至2017年底，柳州市已有157.04万名居民与家庭医生签约，其中重点人群签约70.87万人，普通人群签约率达到40.03%，重点人群签约率达到66.03%。但他们全家8人，没有一人签约，想知道去哪签、怎么签。

据柳州市卫计委有关负责人介绍，根据卫计主管部门家庭医生签约服务规定，原则上以居住地为主，居民到辖区社区卫生服务中心或乡镇卫生院签约。由于目前各中心的公共卫生管理人员有限，上门签约还难以覆盖所有居民，所以杨女士一家可以主动与居住地附近的社区卫生服务中心联系。三中路附近有解放街道社区卫生服务中心，罗池路附近有公园街道社区卫生服务中心，每个人都可以申请签约家庭医生。

如果还未签约

也可就近选择

家住城中区河东街道办书香院附近的陈德忠、陈仙珠夫妇均已年过八旬，又是空巢老人。按照辖区管理，他们的家庭医生签约服务应属柳东卫生院。但从住处到胜利街道社区卫生服务中心更方便，距离也近一些，因此他们希望能与胜利街道社区卫生服务中心签约。

“只要他们愿意，又还没有与其他中心签约，可以来我们中心签约。”胜利街道社区卫生服务中心主任梁纯明说，如果老人行动不便，中心将派家庭医生上门去签约。

不过，老人、慢性病患者的签约服务，还涉及到慢病选点的问题，也就是涉及到医保补贴。老人如果原来没有选择他们中心作为定点的一级医院，签约后，也可以将慢病管理从其他一级医院转入胜利中心。目前柳州市每年7月可以重新确定医保定点，届时重新换点即可。

签约家庭医生

不等于免费上门服务

家住鱼峰区蝴蝶山西路的梁传江说，他们家已与社区卫生服务中心签约一年多了，但从未见医生上门服务过。他想知道万一家里老人突发疾病，应该找家庭医生还是打120急救？

“签约家庭医生，不等于上门服务医生。”鱼峰区卫计局一负责人介绍，实际上签约家庭医生就是家庭健康顾问，每份签约协议上，都留有家庭医生、社区卫生服务中心联系电话，如有健康问题，可以直接拨打、咨询。但由于基层医务人员有限，上门服务目前尚难达到。如果家庭有特殊卧床病人、老人，可以向签约医生购买服务包，定期上门访视、出诊。

不同签约机构

服务各有不同

家住南站路的蔡丽梅女士说，她签约家庭医生的社区卫生服务中心免费服务项目少，她妹妹一家住在城站路，签约的社区卫生服务中心免费服务项目多，为什么标准不统一？

据了解，目前柳州市的家庭医生签约服务，也是国家统一规定的服务对象：辖区内常住居民（指居住半年以上的户籍及非户籍居民），以0～6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者和肺结核患者等人群为重点，除了免费为签约居民建立健康档案、母婴访视、每年一次健康体检等外，各服务中心还会推出特色服务，如柳南社区卫生服务中心的慢病患者除了享受基本公卫提供的免费服务外，还可以享受免除挂号费、一对一的门诊专家服务，糖尿病人还可以享受每月一次的免费测血糖等。居民可以在签约时详尽了解服务内容，以找到更适合自己的签约家庭医生。

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