强对流天气 惹不少麻烦 市政府热线共接到市民各种来电1725件

○○通讯员 陈雪莲记者 雷媛媛

晚报迅受强对流天气影响，这个假期政府热线接到市民反映涉及存在安全隐患方面的应急性问题也较多，如积水、倒树、电线垂落等，市政府热线均在第一时间将市民反映的问题转办相关部门，力促问题得到及时有效解决。

4月19日开始，柳州市遭遇强对流天气，风大雨大，引发不少问题。

4月21日下午4点，市民杨先生反映：沙塘镇君武路168号旁那头园风味馆门前有棵树倒了靠在房子上面，现场有两个红色锥筒，存在安全隐患，希望相关部门尽快处理。政府热线接到反映后立即向柳北区政府反映，第二天下午2点50分左右，柳北区政府向政府热线反馈“柳北区沙塘镇工作人员接到反映后立即到现场了解情况，经过现场勘察，倾倒树木并未对房子造成严重损毁，并立即联系施工单位将倾倒树木清除。截至22日中午12点，倾倒树木已经清除完毕，消除了安全隐患。”

22日13点10分左右，政府热线接到110报警服务热线反映：胜利路双冲大桥底柳化厂附近下穿通道处内涝严重，反映人表示积水很深，影响交通，交警已到现场放置锥筒。政府热线及时向柳州城建集团反映了该问题，当天下午4点15分，柳州城建集团向政府热线反馈“水已经抽干，并做好警示标识。”

据统计，从4月18日至22日18时，市政府热线共接到市民来电1725件，转办716件，收到职能部门反馈496件，回复382件，处理电话总量3319件。

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