公厕管理 走向规范化

通讯员 蒋丝瑜 潘智斌

晚报讯 数字化、网格化、精细化展现了城市的现代化管理模式。为提升环境卫生管理水平，促进城市公厕服务管理的规范化、标准化，近日，柳州市公厕实行数字化考核，以闭环式、智慧化的管理模式，令公厕的管理转向常态化。

笔者走访公厕发现，目前，公厕管理员实行跟踪式保洁，确保人走蹲位清，洗手台无积水，镜面无水迹，洗手盆无积垢，地面无污渍。可是他们不可能24小时地守着，稍微不注意，纸巾没了、洗手液用完了、冲水设施坏了、下水道堵了，甚至有时候水龙头配件不见了、门锁也消失了，因此被扣分，公厕管理员也很是无奈。

公厕管理员着装是否规范、纸巾盒内有无厕纸、洗手液是否充足、烘手器是否能正常使用等问题，都被纳入对公厕的考核中。市容巡查员老李介绍，每天上班，他都是从滨江西路的竹林公厕开启当天的公厕检查。从今年7月1日开始，城中分队正式接管并负责对老城区网格内28个公厕的检查考评工作。经过近一个月的检查，他们对于一些较严重的问题会首先进行相应的扣分处理，然后用“城管通”对其进行拍照并上传到市数字化城市管理平台，由平台立案后转派给相关单位处理，督促相关单位尽快完善或修补相关便民物品或设施，促进公厕的规范化管理。

市民陈先生表示，柳州市公厕经过改建，不仅外观焕然一新，内部管理也更人性化、更舒适，真是切实解决了老百姓所关心的实际问题。在此，笔者呼吁市民朋友，爱护公共设施，文明如厕，人人有责。

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