遭遇拒收现金 市民可以举报

近日，王先生前往柳州市一家高中为孩子办理注册手续时，被告知缴纳费用只能刷银行卡，学校不收取现金。着急办手续的王先生只能向一旁的其他家长借银行卡刷。“都是钱，为什么就不收现金？”王先生纳闷。

7月13日，中国人民银行发布公告称，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。

那王先生遇到的情况属于拒收现金吗？遇到拒收现金的情况市民该如何维权呢？

一些部门服务窗口只能刷银行卡？

前不久，在市计量所，柳钢工作人员凌女士告诉记者：“做检测越来越便利了，不过，缴费却只能刷银行卡。”网友“一次就好”也反映称，去市规划局办业务，到交警部门交罚单等，也都没办法直接付现金，“这是不是拒收现金？为什么许多部门服务窗口只能刷银行卡？”

近日，记者采访了柳州市非税收入管理局征收管理科负责人。据介绍，柳州市市直政府非税收入征收渠道有三种，百姓可以在执收单位刷有“银联”标识的银行卡缴款，也可以根据执收单位开具的《非税收入一般缴款书》到银行办理转账或到银行柜面缴纳现金。“所以是可以缴纳现金的，只是需要到银行办理。”该负责人也提醒，缴款方式由缴款义务人自行选择，执收单位有义务告知缴款义务人现金缴纳的方式。

遇到拒收的情况可进行举报

采访中，中国人民银行柳州市中心支行货币金银科相关负责人告诉记者：“拒收现金，既损害了人民币的法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。为此，中国人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国人民币管理条例》等法律法规，出台整治拒收现金公告。”

央行发布的公告也指出，在接受现金支付的前提下，鼓励采用安全合法的非现金支付工具，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。此外，经自愿、平等、公平、诚信协商一致，通过互联网等信息网络方式、无人销售方式提供商品或者服务、履行法定职责，且不具备收取现金条件的，可以使用非现金支付工具。

正如网友“健康是福”评论：“技术越是进步，越应该尊重人民的选择权。”

中国人民银行柳州市中心支行也提醒消费者，遭遇拒收现金的情况，可以直接拨打市政府热线12345、市消协投诉举报热线12315或人民银行柳州市中心支行金融消费权益保护办公室电话2814233进行举报。此外，央行要求公告发布之日起一个月内进行整改，目前整改期已过，柳州市也将开展相关整治检查行动。

本报记者 荣瑶

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