市政府热线：接求助89件，倒树问题近半

今报柳州讯（记者许洁琳通讯员刘晓华）9月7日，受强降雨天气影响，柳州市市政府热线12345接到不少市民来电，反映部分道路倒树、道路严重积水内涝等问题。

据统计，从9月7日12时至16时，政府热线接到市民关于大暴雨带来的影响反映情况89件，其中仅倒树问题就有42件，政府热线均已及时联系有关部门进行处理。

市民来电反映的问题除了倒树，还有道路积水内涝、线缆掉落、停电、个人人身安全等多个方面。其中，中午12时许，途经弯塘路的市民来电反映，弯塘路柳州银行门口有一棵大树横倒在路中间，现场没有任何安全标示，已严重影响交通且存在安全隐患。政府热线立即联系城中区绿化所，城中区绿化所马上安排工作人员到达现场，将倒下大树处理完毕，排除了安全隐患。

12时50分，有市民来电反映沙塘镇君武路柳州师范高等专科学校门口旁50米处，有一棵大树被大风刮倒压倒了高压变电器，导致变电器起火燃烧。接到政府热线转办后，不到半小时，交警支队、消防支队、柳州供电局就安排人员到达现场，下午2时30分，柳州供电局使用主线送电，并隔离该变电器将火势控制。

下午1时许，交警支队来电告知市区多个路段出现严重积水，交警支队已安排警力在现场分流过往车辆，请相关部门进行处理。政府热线立即联系市政维护处到达现场，对积水路段进行处理。

政府热线提醒，市民在恶劣天气出门时要注意安全，如遇到倒树、积水、线缆掉落等突发状况可拨打报警电话或园林绿化、城管等部门电话反映，也可及时拨打政府热线12345反映，政府热线将第一时间联系有关部门到达现场处理。2

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