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扫错二维码 重复付车费 经记者协调,出租车公司已退还多收的车费

来源:柳州晚报 2018-09-13 11:59   https://www.yybnet.net/

记者 覃乐维

11日晚,市民张先生和朋友在乘坐出租车时,遇到了一件令他们颇为郁闷的事——到达目的地后,他与朋友分别支付了此次乘车费用,以致重复支付。随后,张先生向晚报反映了此事。昨日,记者就此事进行了采访。

当事人:司机未提前告知,扫错二维码

昨日上午10时30分许,记者采访了当事人张先生。“司机应该听到了我们聊天说要付钱,但却没有提醒我们,前排座椅后面贴着的收款二维码不是他的。”张先生告诉记者,11日晚8时20分左右,他和朋友在雅儒路的广雅大桥东公交车站附近乘坐了一辆出租车,计划前往位于潭中西路的潭西小区南门。上车后,他和朋友一起坐在后排。晚8时40分左右,当出租车准备到达目的地时,他和朋友便开始在后排争着付款,最终,由他的朋友通过扫前排座椅后面的二维码支付了12元钱的乘车费。

然而付完乘车费后,司机突然告诉他,他们扫的那个收款二维码是白班司机的,钱支付给了白班司机,他没有收到钱,需要他们再支付一次,同时将另一张收款二维码给他们扫。无奈之下,他支付了乘车费。下车后,他越想越觉得郁闷。他认为,他和朋友在后排争着付款时,司机应该听到了他们的谈话,却没有提醒他们后排的二维码不是当值司机的,因此,司机可能是故意不提醒他们的。

司机:在认真开车,不清楚后排情况

事情是否真如张先生所说?记者通过查询该出租车车牌号,了解到该车属于柳州市某出租车客运有限公司。昨日上午11时许,记者联系上了该公司相关负责人,并将张先生所反映的事告知了该负责人。随后,负责人表示会与司机核实此事。

昨日上午11时30分许,这名负责人与记者联系,称确有此事,当晚开车的司机姓黄。事发当晚,黄师傅因为开着车,所以并未注意听坐在后排的张先生和其朋友的谈话。待车子停好之后,还未等黄师傅将自己的收款二维码拿出来,张先生就告诉他已经支付完成了,因为钱转到了白班司机那里没有到他这里,所以他才要求张先生两人再支付一次。而事后,黄师傅也意识到这样不对,他想要回头解释,将钱退还时,已不见张先生两人的踪影。

“我们愿意退还多收的那份车费,也愿意向张先生两人道歉。”最后,该负责人说,以前公司所属的车辆从未发生过这种情况,为杜绝此类情况再次发生,公司将会加强对司机的管理。昨日下午,张先生联系了记者,并告诉记者出租车公司已经联系了他,将多收取的12元乘车费退还给了他,同时他也接受了道歉。

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