种好梧桐树 引得凤凰来 柳州市招商引资打出“硬环境”+“软服务”组合拳

鱼峰区投促局为商户开设“绿色通道”，由工作人员到政务服务厅代办业务。

作为西南地区的工业重镇，柳州市素有“桂中商埠”的美誉。近年来，随着网络电商的冲击，全国各地的商业都面临着巨大挑战，国家也正全面开展营商环境改革工作。在此大环境下，柳州市招商引资工作打出“硬环境”+“软服务”的组合拳，种好梧桐树，引得凤凰来。

优化服务安商亲商

“柳州，尤其是营商环境这块，对外地客商来说是很放心在这里做生意的，目前我们已计划在柳州再开一家火锅店。”来自山东济南的王乐乐是城中万达一家火锅店的店长，在短短半年时间里，就已熟悉了柳州的风土人情。王乐乐介绍，店铺装修、办理工商营业执照、食品经营许可证等，再加上前期宣传，短短一个半月内全部完成，火锅店顺利试营业并取得了不俗业绩，“这一切得益于审批部门办证的便捷高效”。

“以前我在其他地方担任店长，光是办两个证就要跑前跑后。来到柳州人生地不熟，没想到办证还能享受审批服务‘绿色通道’。”王乐乐说，从办证到拿证只花了不到十天的时间，而他只需提供资料给万达商场，全程由城中区投资促进局的工作人员帮忙办证。

市投资促进局相关负责人介绍，早在2016年，柳州市就已制定招商引资三年行动计划，全面打造良好的营商环境，把安商亲商作为招商引资的关键，将软硬环境做优做精做实，真正做到“三分招商，七分安商”。经过多年探索，目前柳州市已建立健全重大项目洽谈、审批、开工建设和运营的全方位服务保障制度，开设审批服务“绿色通道”，审批事项实行“一站式服务”，提高办事效率和审批服务水平。今年以来，城中区投促局协助企业代办证照14家；鱼峰区投促局则为万象城等重点项目开设协调中转站，及时协调解决各种问题。

政企携手实现共赢

种好梧桐树，引得凤凰来。今年9月中旬，借由第15届中国——东盟博览会暨商务与投资峰会在南宁召开的契机，鱼峰区领导率队的鱼峰区经贸代表团积极参会，并取得中海天钻、柳州市轨道交通轨道梁厂、沃尔玛（广西）商业零售有限公司柳州华润路分店项目3个签约项目总金额为32.5亿元，1600万美元的可喜成果。

成果取得的背后，是良好的政企合作机制的建立。为精准服务重点企业，市党政领导重点跟踪服务70家企业，企业所在的县区、开发区明确对应的包干干部，进一步明确责任划分，有效加强政企之间的沟通联系。

如柳东新区“以互联网+”为手段，依托“柳东新区中小企业服务信息平台”，收集企业在建设、经营过程中遇到的问题，及时召开协调会，解决相关问题。其中，在首个“主任服务企业接待日”活动中，收到7家企业反映10个诉求，一一予以解答和回复。今年以来，柳北区搭建平台为企业解决“用工难”问题，举办“春风行动”专场招聘会，参与招聘的用人单位共有51家，提供就业岗位1860个。

截至今年9月底，柳州市引进市外境内到位资金（含续建项目）685.42亿元，新签约内资项目247个，总投资额738.67亿元，新签约项目到位资金275.78亿元，全市全口径利用外资（含商务口径）48017.53万美元。

自治区对柳州市开展绩效考评民意调查，请您接听0771－12340电话。（李劼）

（策划：李华）

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