柳州市发布中秋节出游提示 文明旅游 理性维权

记者 周枳伽

晚报讯 中秋节已至，柳州又将迎来一轮出游高峰，昨日，市文化广电和旅游局向广大游客温馨提示：要合理安排出行方式，旅游安全时时注意，文明旅游随身莫忘，理性维权常记心间。

出游前，请关注外交、卫生、交警、气象等有关部门发布的预警信息，有效规避出行风险；参加团队旅游的游客，应选择有资质的旅行社；外出旅游一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容。

出行时，选择自助游、自驾游的游客，尽量不要到未开放景区（点）游玩，以防发生意外事故；尽量不要随身携带大量现金，携带的贵重物品应随身保管或存放在房间、酒店前台的保险柜内；到实行购物退税制度的国家，注意按照导游、旅行社的提示办理退税，一般不要完全交由境外导游或旅行社办理，以防欺诈。

注意自身形象，做文明使者。要认真听取旅行社的行前说明事项，自觉维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，健康娱乐，文明旅游。尊重当地的文化习俗，做文明的旅游者。

理性消费、依法维权。要与旅行社签订规范的旅游合同，警惕“赠送”“低价”等不合理低价游的宣传招徕，避免“低团费”消费陷阱和上当受骗；在消费过程中，应向商家索取正式发票并妥善保管；服从导游和旅行社按照合同所进行的旅游组织安排，有疑问及时提出；出现旅游纠纷时，可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游质量监督机构投诉。

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