涉事司机在市交通综合行政执法支队接受调查。
上月31日晚,网友@today 向“柳州晚报”微信公众号官方爆料号“晚报微姐”(微信号:lzrbwj)反映,当日傍晚6点多,他和一个同学从柳州铁道职业技术学院打出租车到五星街,其间遭遇了司机议价、拼客、抬价。事后,网友将此事反映给相关部门。1月1日早上,记者联系上这名网友,了解到此事的更多信息——
记者 吴祉婧
通讯员 周知
着急坐车去跨年,两学生无奈坐上议价车
这名网友告诉记者他姓何,当天和他一同乘坐该辆出租车的是他的一个女同学。两人原本是想通过网约车平台打车去五星街,可是由于当天是跨年夜,打车的人多,两人在手机网约车平台里一直没打到车。“看到学校门口有一辆车牌为桂BT5587的出租车,就坐上去了。”何同学说。
“司机知道我们要去五星街,就说当时是下班高峰期,不打表,一个人20元,一共40元。”何同学说,当时司机还说“打表更贵,堵车一分钟就要加1块钱”。
想着两个人40元的车费,和打网约车的价格差不多,两人没多想就上了车,坐在车辆后排座位。没想到,的哥在启动车辆后竟表示“还要去拉两个客”。
“拒绝的话可能会被‘丢’下车,就只好‘默认’他去拉客了。”何同学说,后来,该名的哥辗转职教园区域,停车熄火下车去拉了两个女乘客上车后,出租车终于向市中心驶去。
出租车抵达五星街后,他的女同学扫了该车司机微信二维码,付了40元车费。可的哥突然改口说“车费一个人40元,一共80元”。的哥临时抬价,何同学十分不满,他与司机争执了2分钟,的哥毫不退让的态度,让他不得不妥协,向该司机微信又转了40元。
下车后,何同学将该的士车牌拍下,并向相关部门和“晚报微姐”反映。他还表示,知道不应该坐议价车,但当时真是着急坐车,没想到司机还会临时抬价。
涉事司机被处以顶格处罚
2日,记者从市交通运输局获悉,2日上午8时许,该局召开紧急会议,对“柳州晚报”微信公众号于1日当天发布关于桂BT5587出租车违规事件进行了通报,要求从严从重处理,保持对出租汽车行业整治高压态势,持续巩固出租车整治成效。
经查,柳州市众兴出租车有限责任公司巡游出租汽车驾驶员李某议价行为的违规事实清楚,证据确凿,其行为违反了交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条第八项的规定,依据该《规定》第四十七条第一项,对驾驶员进行顶格处罚。根据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》《柳州市巡游出租汽车单车服务质量信誉考核办法(试行)》,对驾驶员、车辆、企业从严从重处理。此外,市交通运输局已责成涉事出租车公司将多余运费退还至投诉人何同学,并通过电话反馈处理结果。
下一步,市交通运输局针对此次媒体曝光的出租车严重违规行为,一是将本案件作为典型案例在全行业进行通报;二是及时对柳州市所有出租车企业进行专项约谈,以此为鉴,举一反三;三是加大对校园周边的执法力度;四是进一步加大宣传力度,扩大12328投诉热线的知晓率,联合学校强化教育引导,提高学生维权意识。
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柳州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离柳州市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。