在“12306”APP上可选择“候补购票”功能(红圈处)。
记者 吴祉婧
春运大幕明日正式拉开。这两天,记者发现朋友圈里形成了两大阵营:一方是早早买好了春节期间回家、出行的火车票;另一方则是一不小心忘记了抢票这回事,还在四处寻觅抢票良方,或是设置好闹钟,盯着放票时机抓紧捡漏。看来,一年一度的春运,还是由抢票这件事提前拉开了大幕。
按照互联网和电话订票提前30天预售期计算,2019年12月12日就可购买2020年春运首日(1月10日)火车票;12月26日起可购买2020年春节假期首日(1月24日)火车票。如果错过了购票的第一时机,还能有其他办法买到回家的车票吗?先别急着去找那些不靠谱的“抢票神器”,看看这份记者昨天从柳州火车站打听到的“抢票秘诀”,希望能助你一臂之力!
先试试“候补购票”
在中国铁路12306官网和“12306”APP客户端的购票界面,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样。此时旅客可根据需求,点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。每人可预约两个时段的4张车票进行候补购票。
需要注意的是,候补订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
进行候补购票后,不需要时刻盯着手机,只要有人退票或有余票放出,系统会自动按照排队顺序购入。预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足旅客需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。
兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。
再试试“接续换乘”
如果遇到出发地和目的地之间的列车没有票、没有直达列车、或是直达列车的时间和席别不符合需求的,又该怎么办呢?再试试“接续换乘”的方式吧!
在中国铁路12306官网的购票界面,旅客可看到一个“接续换乘”的服务选项。当出发地和目的地之间的列车没有票或者没有直达的列车时,旅客可点击“接续换乘”,再选择出发地和到达地以及乘车日期。售票系统会自动向旅客推荐途中换乘一次的部分列车余票情况,以及旅客换乘点和换乘间隔时间,旅客可按照需求选择自己所需要的换乘车次。如果旅客选择购买,就可以一次完成两段行程车票的支付。
据介绍,在正常情况下,旅客使用“接续换乘”后,换乘完全能够接驳上,且旅客不会由于自己算错时间、算错地点而耽误行程。如果是在同站换乘,铁路方面预留了40分钟以上的换乘时间;如果是在同城换乘,也会给旅客推荐接驳的交通工具以及电子地图。同时,铁路部门在设定的换乘车站专门安排了引导路线、引导标识以及引导人员,服务旅客安全便捷换乘。
值得注意的是,选择“接续换乘”的旅客请在购票时充分考虑各种影响换乘的因素,购票后合理安排时间,及时换乘,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险。如遇有列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。
目前柳州站的车票起售时间为每日下午4点。柳州火车站还提醒广大旅客,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。
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