遇上“送“与“赠” 还得多想想

■尹语

柳州市民蒲先生一年前“获赠”一台手机，使用一段时间后将之停用，结果上了征信“黑名单”（详见《南国今报》1月9日5版报道）。仔细分析，这应引起大家的警觉。

这些年来，随着通信行业竞争的加剧，如何争取新用户、留住老用户，成了各家运营商的主要目标。为此，各种营销手段不断涌现，从多年前的“存话费送手机”，到后来的“手机免费赠”，无不是为了同样的营销目的——“抢人”。尤其是随着用户可携号转网的政策出台，运营商为了“抢人”而推出的各种“送”与“赠”活动，更是层出不穷。

但是，天上从来不会掉馅饼，所有“送”和“赠”的背后，都会附带着相应的条件，例如“99年内不得转网”“套餐使用期50年”等条款屡见不鲜，消费者稍不留神就会中招。

不过，在通常情况下，用户只要一直使用同一运营商的服务，这些条款或许不会对用户造成什么实质影响。但如果用户像蒲先生那样半途停用该运营商的号码，甚至携机转投别的运营商，那么麻烦便会随之而来。因为这样的结果已经背离了运营商的营销初衷，自然不会善罢甘休。

不管怎说，在契约面前，各方都必须遵守彼此的约定，违反约定的结果，终将是利益受损。对于商家而言，各种条款的设计，营销中的各项操作，都应当符合相关法律法规的规定。为了达到目标而不择手段，不仅损害用户，也将让自己自食其果。

而对于普通消费者而言，仍需谨记“天上不会掉馅饼”这句老话，无论是面对商家的合法营销，还是面对不法分子的诈骗伎俩，这句话同样有效。

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