新变化加持， 2020年春运不一样

□解语花

一年一度的“迁徙大片”——2020年春运于10日正式拉开帷幕。根据官方预测，今年春运期间将有150万人次从柳州乘火车出行。春运是国家发展的注脚。以前车马很慢，慢到彻夜排队、车上人挤人、坐绿皮车晃荡几十个小时才到家，现在高铁、动车很快，快到早上在广州喝早茶，中午就能到柳州吃螺蛳粉，再加上购票、进出站方式的变化，让年复一年的春运回家路变得更加从容。从记者的采访中，我们欣喜地看到，新变化加持，2020春运很不同。

电子客票登场，让回家的路更便捷。今年，电子客票首次登场柳州春运，D、G字头动车组列车推行无纸化车票，市民直接刷身份证或手机动态二维码进站乘车。对于这一新变化，旅客很欢迎：“进站很快，不用排队换取纸质车票，方便很多。”

电子客票只是春运智能化的一个缩影。过去是纸质车票、人工验票，如今刷身份证、扫码、刷脸“无纸化”进站，省时省力，让出行变得简单。

柳州动车存车场投入使用，让回家的路更畅通。春运前，柳州动车存车场投入使用，“动车宝宝”可在柳过夜。这意味着，柳州始发终到列车能力大大提高，对于购票、出行更有优势，回家的路也更畅通。

服务“升级版”，让回家的路更温暖。柳州站东西站房实现贯通，候车区商业层开通，青年志愿者团队全线上岗，实名制闸机、安检仪数量增加，火车站停车场推出寻车系统……今年春运推出服务“升级版”，与旅客需求无缝对接，很走心也很贴心。这些年，春运服务由量到质的提升，旅客出行感受也由“走得了”向“走得好”转变。

……

窥一斑而知全豹。新变化加持下的“新春运”，有了“便捷”“从容”“温暖”这些新标签，让旅客回家过年的步伐变得坚定，让回家的路变得不再漫长，更折射出一座城市的温度和国家的进步与发展。

辛苦了一年，又到了和家人团圆的日子，你踏上回家旅途了吗？

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